[비즈한국] Industri keuangan telah memasuki arus perubahan besar yang disebut transformasi kecerdasan buatan (AX). Menerapkan AI di bidang inti keuangan seperti analisis data, manajemen risiko, dan manajemen aset telah muncul bukan sebagai pilihan, melainkan sebagai tugas yang menentukan kelangsungan hidup. Dengan perkembangan pesat teknologi AI generatif yang dipadukan dengan dukungan kebijakan pemerintah, perusahaan keuangan kini melampaui transformasi digital (DX) untuk menyusun kembali proses kerja, struktur organisasi, hingga strategi layanan yang berpusat pada AI. Kami mengamati arus transformasi AI di sektor keuangan serta meninjau arah perubahan industri keuangan yang didorong oleh AI melalui strategi dan contoh penggunaan di setiap sektor.
Grup keuangan yang memiliki perusahaan sekuritas dan asuransi sebagai anak perusahaan utama juga mulai merespons era AI. Mirae Asset Group telah melakukan investasi luar negeri dan merger serta akuisisi (M&A) untuk mengamankan kapabilitas AI. Pada Agustus 2023, melalui Mirae Asset Global Investments, mereka mengakuisisi 'Stockspot', perusahaan pengelola robo-advisor berbasis AI asal Australia, dan pada 2024, mendirikan perusahaan spesialis AI 'WealthSpot' di New York, AS. WealthSpot, penyedia solusi investasi berbasis AI, berkolaborasi dengan anak perusahaan Exchange Traded Fund (ETF) AS, Global X, pada Juni 2025 untuk meluncurkan produk berbasis AI pertama grup tersebut, yaitu ETF 'Global X Investment Grade Corporate Bond (GXIG)'.
Mirae Asset Group mengumumkan visi baru 'Mirae Asset 3.0' pada Oktober 2025 yang menggabungkan keuangan tradisional dengan aset digital, dan mencerminkan strategi pertumbuhan AI dan digital ke dalam restrukturisasi organisasi. Dengan demikian, Mirae Asset Securities006800 merombak divisi Teknologi & AI menjadi organisasi yang khusus menangani teknologi baru. Mirae Asset Securities juga telah mengubah pusat risetnya menjadi 'AI Research Center' pada bulan Maret lalu dan mulai memanfaatkan AI secara penuh dalam pekerjaan seperti merangkum berita dan mengumpulkan data.
Anak perusahaan utama lainnya, Mirae Asset Life Insurance085620, juga aktif memanfaatkan AI. Pada bulan Februari lalu, mereka memperkenalkan 'M:AI', chatbot AI khusus jaringan internal, untuk meningkatkan produktivitas kerja karyawan. Selain itu, mereka juga memperkenalkan sistem verifikasi wajah berbasis AI untuk memperkuat keamanan dalam transaksi keuangan non-tatap muka.
Di Korea Investment Financial Group, Korea Investment & Securities berada di garda depan penerapan AI. Korea Investment & Securities telah menetapkan empat bidang utama untuk pemanfaatan AI, yaitu △AI Assistant △AI Trader △AI Private Banking (PB) △AI Foundation, dan sedang menggali serta mendorong tugas-tugas internal maupun eksternal. Di Mobile Trading System (MTS), mereka memberikan rekomendasi produk yang disesuaikan untuk investor melalui AI, dan untuk memperkuat kapabilitas PB, mereka menyediakan laporan global yang diringkas dan dianalisis oleh AI. Untuk meningkatkan efisiensi kerja internal, mereka berencana memperkenalkan asisten AI untuk pelatihan penjualan. Memiliki open API (infrastruktur yang terbuka untuk menghubungkan data dan layanan dari luar) sendiri, Korea Investment & Securities juga telah mulai mengembangkan agen perdagangan AI berdasarkan hal tersebut.
Meritz Financial Group sedang menerapkan AI terutama di sektor sekuritas dan asuransi umum (fire & marine). Meritz Securities telah menetapkan target untuk bertransformasi melampaui perusahaan sekuritas tradisional menjadi perusahaan keuangan masa depan yang mengadopsi teknologi baru seperti AI dan cloud. Meritz Securities telah menjalin kemitraan dengan Amazon Web Services (AWS) dan sedang bersiap untuk meluncurkan platform investasi generasi berikutnya berbasis AI. Platform investasi baru ini nantinya akan menjadi platform global yang dilengkapi dengan fungsi konten, data, dan komunitas berbasis AI. Investor dapat memperoleh tren dan informasi investasi yang dianalisis oleh AI di platform tersebut, serta dapat bertukar informasi atau berkomunikasi langsung dengan investor luar negeri melalui komunitas investasi AS 'Stocktwits'. Platform ini dilengkapi dengan fungsi terjemahan berbasis AI untuk membantu kelancaran komunikasi antar investor.
Meritz Fire & Marine Insurance adalah yang pertama di antara perusahaan asuransi umum yang menerapkan AI generatif dalam konsultasi asuransi, menunjukkan keaktifan dalam penerapan AI. Pada November 2025, mereka menandatangani perjanjian penelitian dengan KT untuk pengembangan AI keuangan. Tujuannya adalah agar jika Meritz Fire & Marine menyediakan data terkait keuangan dan asuransi untuk pembelajaran AI, KT akan mengembangkan model AI keuangan/asuransi yang dapat digunakan dalam bisnis melalui teknologi AI. Selain pengembangan model AI, kedua perusahaan juga melakukan penelitian bersama di bidang-bidang seperti peningkatan teknologi pengenalan dokumen medis dan klaim untuk penilaian otomatis, serta teknologi analisis dan pembuatan data berbasis AI.
Daishin Financial Group baru-baru ini bekerja sama dengan SK AX untuk memperkenalkan agen AI (Agentic AI) ke Daishin Securities003540. SK AX akan mengelola keseluruhan operasional IT Daishin Securities selama 7 tahun ke depan dan mengubah sistem operasional IT menjadi agen AI untuk mencegah kegagalan sistem serta meningkatkan efisiensi operasional. Daishin Securities juga telah memperkenalkan layanan AI untuk investor ritel. Hal ini dilakukan dengan meluncurkan menu 'AI US Information at a Glance' di MTS pada akhir Februari. Layanan ini menerjemahkan dan merangkum pengumuman perusahaan luar negeri serta berita investasi secara real-time, yang diperkenalkan untuk mengatasi hambatan waktu dan bahasa yang dialami investor ritel dalam memahami informasi investasi global.
Sementara itu, tidak hanya perusahaan keuangan individu, Korea Exchange (KRX), yang mendukung infrastruktur pasar modal, juga telah terjun untuk mendorong AX. Setelah menyatakan pada bulan Januari bahwa "Kami sedang mempersiapkan inovasi AI dengan kesadaran bahwa teknologi AI adalah strategi kunci yang menentukan daya saing pasar modal Korea secara keseluruhan," Korea Exchange mengakuisisi startup analisis data berbasis AI, 'Fair Labs', pada bulan Februari dengan tujuan meningkatkan teknologi AI. Jung Eun-bo, Ketua Korea Exchange, menyatakan, "Ini adalah kasus akuisisi pertama dalam sejarah Korea Exchange," dan menambahkan, "Kami akan memperluas berbagai strategi bisnis, termasuk akuisisi untuk mengamankan mesin pertumbuhan masa depan serta penemuan bisnis baru."