Eksklusif
Celltrion Hentikan Layanan Aplikasi Manajemen Penyakit Usus 'Gwajangnim Care' Setelah 3 Tahun

[비즈한국] Celltrion068270 akan menghentikan layanan aplikasi manajemen kesehatan mereka, ‘Gwajangnim Care’, pada 1 September mendatang.

Gwajangnim Care adalah aplikasi layanan manajemen penyakit usus yang diluncurkan Celltrion pada tahun 2022. Sejak 2019, Celltrion telah mengkaji program dukungan pasien dan model bisnis potensial dengan memanfaatkan perangkat digital. Gwajangnim Care menyediakan fitur seperti catatan kondisi pasien termasuk gejala penyakit, catatan diet dan pengobatan, laporan tren penyakit berdasarkan basis data, serta konsultasi ahli.

Saat meluncurkan Gwajangnim Care, Celltrion menyatakan bahwa mereka akan aktif dalam manajemen penyakit bagi pasien penyakit radang usus (IBD) dan sindrom iritasi usus besar (IBS) melalui perluasan penggunaan aplikasi, serta mempertimbangkan rencana untuk memperluas bisnis ke berbagai model bisnis lain melalui proses peningkatan layanan dan akumulasi data di masa depan.

Namun, Gwajangnim Care gagal menunjukkan eksistensi yang signifikan di pasar. Menurut Google Play Store, jumlah unduhan Gwajangnim Care hanya 'lebih dari 1.000 kali'. Hal ini sangat kontras jika dibandingkan dengan aplikasi kesehatan utama di Korea yang mencatatkan lebih dari 10 juta unduhan. Gwajangnim Care bahkan tidak mendapatkan pembaruan sejak Desember 2023. Selain itu, tidak ada kabar mengenai model bisnis lain yang dikembangkan melalui Gwajangnim Care.

Akhirnya, setelah diskusi internal, Celltrion mengumumkan akan menghentikan layanan Gwajangnim Care per tanggal 1 September. Seorang perwakilan Celltrion menyatakan, “Keputusan untuk menghentikan layanan Gwajangnim Care didasarkan pada penilaian bisnis yang strategis,” dan menambahkan, “Celltrion sedang meninjau pengembangan obat serta penyediaan layanan digital baru agar pasien sindrom iritasi usus besar dapat menjalani perawatan dan manajemen penyakit yang lebih baik. Jika layanan tersebut nantinya dijalankan, kami berencana untuk memanfaatkan secara aktif pengalaman operasional yang diperoleh dari Gwajangnim Care sebelumnya.”