[BizHanKook] “Kecerdasan Buatan (AI) kini membuat hasil kerja lebih cepat, dan hasil tersebut semakin mudah diduplikasi. Namun, proses di balik hasil tersebut—apa yang dipikirkan dan bagaimana cara meyakinkan orang lain—tidak bisa ditiru.” Hal tersebut disampaikan oleh Shin Myung-sup, Direktur Umum SHARE X sekaligus penasihat PLUS X, saat menjadi pembicara dalam ‘Brand Biz Conference 2026’ pada tanggal 29. Dengan tema ‘Berbagi Pengalaman, Nilai Berbagi’, ia memaparkan pengalamannya dalam menciptakan keunikan merek melalui proses pendokumentasian dan berbagi.
Direktur Umum Shin Myung-sup memulai kariernya di Ahn Graphics dan Naver sebelum mendirikan perusahaan desain PLUS X bersama rekan-rekannya pada tahun 2010. PLUS X adalah perusahaan yang merancang pengalaman merek yang konsisten di berbagai bidang, termasuk strategi merek, desain visual, dan layanan digital. Saat ini, Direktur Shin juga memimpin SHARE X, sebuah platform pelatihan praktis desain.
PLUS X secara transparan mengungkapkan tidak hanya hasil desain, tetapi juga prosesnya di situs web perusahaan. Mereka menjelaskan latar belakang proyek, strategi, proses perolehan hasil, hingga contoh penerapannya. Catatan ini pun menyebar melampaui situs web perusahaan ke berbagai platform daring. Direktur Shin menjelaskan bahwa total penayangan catatan tersebut telah melampaui 10 juta kali, seraya menambahkan, “Merangkum hasil kerja bukanlah ajang pamer, melainkan upaya mendokumentasikan dan membagikan jati diri kami.”
Semuanya bermula dari laporan kerja saat ia masih bekerja di Naver. Pada tahun 2008, saat mendesain ruang promosi Naver untuk Busan International Film Festival, Direktur Shin memasukkan niat perencanaan dan proses kerja secara rinci ke dalam laporan kerja mingguan. Setelah itu, ia menyempurnakan isi laporan tersebut untuk diunggah ke blog, serta mencantumkan nama dan peran desainer yang terlibat. “Saya ingin menunjukkan dengan benar apa yang dipikirkan oleh tim kami dan apa yang telah kami kerjakan,” kenang Direktur Shin.
Pendokumentasian dan berbagi ini kemudian membuahkan peluang bisnis nyata. Di awal berdirinya PLUS X, Hyundai Card melihat blog Direktur Shin dan memesan desain paket kartu ‘the Red’. Sejak saat itu, PLUS X terus membagikan proses dan hasil kerja mereka. Ketika mereka kekurangan portofolio proyek desain pengalaman merek terintegrasi, mereka merancang kartu nama, situs web, dan papan nama perusahaan sendiri, lalu mempresentasikannya sebagai sebuah proyek.
Direktur Shin menekankan, “Orang yang mengetahui cara kami bekerja akan menaruh kepercayaan kepada kami. Kepercayaan itu membawa peluang. Branding bagi perusahaan desain bukanlah tentang logo, melainkan tentang menginformasikan nilai apa yang kita pegang, bagaimana kita bekerja, dan apa yang kita buat.” Menanggapi kekhawatiran apakah berbagi pengetahuan akan menurunkan daya saing, ia menjawab, “Memberi tahu lebih banyak daripada menyembunyikan justru akan meningkatkan nilai.”
Objek dari berbagi tersebut meluas dari lingkup perusahaan ke seluruh industri. Direktur Shin memulai SHARE X karena menyadari kenyataan bahwa kesempatan belajar desain praktis berbeda-beda tergantung pada wilayah atau sekolah. Dengan menciptakan platform yang berbagi pengalaman perusahaan desain yang telah berpengalaman di bidangnya, ia telah memproduksi 42 kuliah di berbagai bidang seperti strategi merek, UX/UI, AI, serta desain produk dan ruang. Jumlah peserta kumulatif telah mencapai sekitar 30.000 orang.
Konten pendidikan ini juga lebih berfokus pada proses daripada hasil akhir. ‘Project Review A to Z’ menunjukkan proses pengerjaan nyata, mulai dari latar belakang proyek, usulan strategi, modifikasi ide, hingga hasil akhir. Direktur Shin mengatakan, “Kisah tentang proses memberikan inspirasi dan pelajaran yang lebih besar daripada hasil akhirnya.” Dalam lokakarya luring, mereka bahkan mencapai keberhasilan dengan merekrut 5 dari 15 peserta. “Awalnya kami memulai untuk mengajar, namun justru hal itu menjadi kesempatan bagi kami untuk bertumbuh,” ujarnya.
Direktur Shin menegaskan, “Sekarang siapa pun bisa membuat hasil yang bagus. Namun, pemikiran dan pilihan hingga mencapai hasil tersebut adalah pengalaman unik individu atau perusahaan itu sendiri. Jika hanya kita yang tahu, maka tidak akan ada orang lain yang tahu. Keunikan akan muncul saat kita mendokumentasikan dan membagikannya.” Ia menambahkan bahwa berbagi dapat mengarah pada upaya baru dan kemajuan industri, dengan mengatakan, “Meskipun menempuh karier yang sama, cara setiap orang menyerap dan mengekspresikan sesuatu akan selalu berbeda.”