[비즈한국] Keluhan pedagang di Pasar Hasil Pertanian dan Perikanan Mapo, Seoul, semakin meningkat seiring dengan kekosongan jangka panjang ruang usaha setelah Danong Mart ditutup. Para pedagang mengeluhkan bahwa sejak supermarket tersebut tutup, jumlah pengunjung pasar menurun drastis dan kekosongan yang berkepanjangan memperparah kelesuan ekonomi kawasan tersebut.
Setelah Danong Mart mengakhiri operasionalnya pada 31 Desember tahun lalu, lokasi tersebut tetap kosong. Perusahaan Manajemen Fasilitas Distrik Mapo (Mapo-gu Facility Management Corporation) telah melakukan tender untuk memilih operator baru pada Juni tahun ini, namun ketiga peserta tender tidak ada yang berhasil mencapai tahap kontrak akhir. Sejak saat itu, belum ada pengumuman tender ulang yang diterbitkan.
Pada tanggal 7, saya mengunjungi Pasar Hasil Pertanian dan Perikanan Mapo. Pintu masuk bekas Danong Mart tertutup rapat. Bagian dalam pintu kaca ditutupi kain dan sekat kayu, dan di beberapa pintu masuk tertempel pemberitahuan penutupan usaha.
Di sekitar pasar, spanduk para pedagang yang menentang kekosongan supermarket dalam jangka waktu lama mudah ditemukan. Kalimat tajam yang ditujukan kepada Kantor Distrik Mapo dan Perusahaan Manajemen Fasilitas Distrik Mapo menunjukkan kecemasan dan kemarahan pedagang yang kian menumpuk.
Para pedagang yang ditemui di pasar hari itu mengungkapkan rasa frustrasi atas masalah supermarket yang tak kunjung usai. Mereka sepakat bahwa setelah supermarket tutup, jumlah pengunjung berkurang drastis sehingga berdampak pada penurunan omzet. Saat Danong Mart masih beroperasi, pemilik restoran dan pelaku usaha kecil sering berbelanja kebutuhan pokok di supermarket tersebut, lalu sekalian membeli sayuran, buah-buahan, dan hasil laut di pasar. Namun, setelah supermarket tutup, para pelanggan beralih ke supermarket atau pasar di wilayah lain yang menyediakan semua kebutuhan di satu tempat. Akibatnya, tidak hanya pengunjung baru, pelanggan lama pun ikut berkurang.
Seorang pedagang yang sedang membersihkan daun bawang di lorong samping toko mengatakan, “Secara kasat mata, pengunjung terasa berkurang hingga dua pertiganya. Dulu saat ada supermarket, pelanggan bisa membeli semua barang yang dibutuhkan di satu tempat, tapi sekarang meski mereka datang ke sini, mereka tetap harus pergi lagi ke supermarket lain. Apakah mereka mau repot-repot datang jika harus mengalami ketidaknyamanan seperti itu?”
Para pedagang menunjuk sistem penawaran terbuka harga tertinggi yang diterapkan sejak 2020 sebagai penyebab kekosongan jangka panjang supermarket tersebut. Hal ini menyebabkan biaya sewa menjadi mahal dan uang jaminan yang mencapai sekitar 20 kali lipat dari biaya sewa bulanan menjadi beban yang sangat berat. Kondisi ini memicu pengunduran diri operator, menciptakan lingkaran setan di mana kekosongan supermarket sebagai gerai utama justru memicu penurunan jumlah pelanggan dan pendapatan.
Selain itu, kontrak berdurasi satu tahun juga dianggap sebagai masalah. Berdasarkan ‘Pengumuman Tender Pemilihan Operator Operasional Supermarket Pasar Hasil Pertanian dan Perikanan Mapo’ yang diterbitkan oleh Perusahaan Manajemen Fasilitas Distrik Mapo pada 5 Juni, masa sewa hanya berlaku satu tahun dari tanggal penandatanganan kontrak. Para pedagang menunjukkan bahwa keharusan memperbarui kontrak setiap tahun menciptakan kekhawatiran besar mengenai kelangsungan bisnis.
Masalah ini pun diangkat di Dewan Distrik Mapo. Dalam audit administrasi Komite Ekonomi dan Administrasi pada 4 September, anggota dewan Choi Young-seop mempermasalahkan kontrak satu tahun dalam pengumuman tersebut. Menanggapi hal ini, Pelaksana Tugas (Plt) Direktur Utama Perusahaan Manajemen Fasilitas Distrik Mapo, Hwang Jin-taek, awalnya menjawab dengan maksud bahwa mereka menjamin operasional selama 5 tahun. Namun, ketika Ketua Komite Cha Hae-young menunjukkan bahwa masa sewa dalam pengumuman tertulis ‘satu tahun sejak tanggal penandatanganan’, pihak perusahaan menjelaskan bahwa hal itu dimaksudkan untuk kontrak pembaruan per tahun dalam lingkup 10 tahun sesuai dengan UU Sewa Properti Komersial. Setelah itu, pihak perusahaan mengakui adanya potensi kesalahpahaman dalam pengumuman tersebut dan menyatakan akan meninjau serta melengkapi dokumen tender dengan cermat.
Kekecewaan juga menumpuk karena pemerintah distrik dan pihak perusahaan dinilai kurang memberikan penjelasan yang memadai kepada pedagang selama proses tender yang tertunda. Asosiasi Pedagang Pasar Hasil Pertanian dan Perikanan Mapo mengklaim bahwa meski telah berkali-kali mengirimkan surat resmi dan bertemu dengan pihak terkait untuk menuntut normalisasi supermarket, mereka belum mendapatkan jadwal tender ulang atau rencana masa depan yang konkret. Mereka mengaku telah melakukan aksi protes selama 21 hari namun tidak mendapat jawaban berarti. Asosiasi menyatakan bahwa meskipun mereka telah bertemu dengan perwakilan Distrik Mapo dan pihak perusahaan pada tanggal 6, tidak ada langkah konkret yang ditawarkan, dan permintaan jawaban tambahan pun tidak mendapat tanggapan.
Kemarahan pedagang kini tertuju pada Distrik Mapo dan pihak perusahaan. Apalagi, kebencian semakin meningkat ketika seorang mantan pejabat perusahaan yang dulu pernah terlibat konflik terkait metode operasional pasar disebut-sebut sebagai kandidat untuk posisi penting. Saat tersiar kabar bahwa ia mengunjungi pasar, para pedagang berbondong-bondong mendatangi kantor perusahaan untuk memprotes hingga terjadi adu mulut.
Konflik diperkirakan akan terus berlanjut. Para pedagang telah melaporkan rencana aksi protes dari 10 Oktober hingga 7 November dan berencana melakukan aksi jalan kaki di sekitar pasar dan Kantor Distrik Mapo. Mereka juga menyatakan penolakan terhadap penggunaan lahan parkir pasar selama Festival Ikan Asin yang selama ini didukung, serta menolak untuk berpartisipasi dalam stan acara. Jika normalisasi supermarket dan tindakan dukungan bagi pedagang tidak segera disediakan, mereka berkomitmen untuk terus melakukan aksi kolektif.
Bizhankook telah mengajukan pertanyaan kepada Distrik Mapo mengenai posisi mereka terhadap situasi saat ini, rencana normalisasi supermarket, kronologi keterlambatan tender, dan langkah dukungan untuk pedagang. Distrik Mapo menjelaskan bahwa karena ini adalah masalah penting, saat ini mereka sedang melakukan koordinasi internal dan akan mengungkap posisi serta rencana di masa mendatang.