[비즈한국] Budaya mengantre tidak resmi yang selama ini lazim dalam fandom idola kini mulai merambah ke berbagai acara di luar lingkup fandom, sehingga memicu konflik antar pengunjung. Munculnya gerakan di mana penggemar mencoba menerapkan sistem urutan antrean buatan sendiri seolah-olah menjadi urutan masuk resmi telah meningkatkan perdebatan mengenai keadilan. Menjelang NOL Festival yang akan digelar pada tanggal 17, kontroversi seputar urutan antrean yang dibuat sendiri oleh para penggemar terus berlanjut.
Dalam fandom idola, telah berkembang budaya di mana para penggemar mengelola urutan antrean mereka sendiri menjelang konser berdiri atau pra-rekaman acara musik. Caranya, penggemar yang tiba lebih awal akan menjadi 'penanggung jawab' (disebut 'chongdae') untuk memberikan nomor, mengelola daftar, dan mengumpulkan massa secara berkala untuk memverifikasi jumlah orang.
Menjelang NOL Festival yang akan digelar di Goyang pada tanggal 17, konflik mengenai 'urutan antrean tidak resmi' ini kembali mencuat. Pada tanggal 10, akun X (Twitter lama) bernama 'NOL Festival Nolfe 10/17 Day 1 Overnight Chongdae' mengunggah pesan yang menyatakan akan menjadi 'chongdae' pada hari pertama NOL Festival. Pengelola akun tersebut mengumumkan waktu dan lokasi verifikasi jumlah orang buatan mereka sendiri dengan dalih mengelola urutan dan daftar.
Mereka bahkan meminta pengunjung memotret buku sketsa milik sendiri yang juga memperlihatkan buku sketsa orang di depan dan di belakang mereka, untuk berjaga-jaga jika buku sketsa tersebut dipindahkan. Mereka juga menyatakan bahwa pada saat verifikasi, urutan akan diakui dengan mencocokkan foto yang diambil dengan aslinya.
Setelah unggahan ini tersebar, muncul reaksi keras secara daring terhadap tindakan individu yang menentukan urutan masuk, bukan pihak penyelenggara. Seorang warganet berkomentar, “Budaya mengantre seperti ini sepertinya semakin parah. Saya berharap kejadian ini membuat pihak penyelenggara festival menyadari keseriusan masalah ini dan segera menyiapkan langkah penanggulangan.”
Setelah banyaknya pertanyaan yang masuk, pihak NOL melalui media sosial resmi menyatakan melarang mengantre semalam suntuk, serta menegaskan bahwa daftar antrean yang dibuat sendiri oleh pengunjung maupun nomor antrean yang dibagikan secara terpisah tidak akan diakui dalam urutan masuk yang sebenarnya. Mereka juga melarang penggunaan tenda dan tikar untuk menduduki area tertentu. Meski begitu, masih banyak suara yang menuntut agar pihak penyelenggara menyiapkan langkah konkret jika antrean tidak resmi tetap bertahan di lapangan nanti.
Fenomena ini tidak hanya terlihat di NOL Festival, tetapi juga di berbagai lokasi acara dan festival lainnya. Di 'Lovesome Festival' yang digelar pada bulan April, terjadi kekacauan di lokasi akibat bentrokan antara antrean menginap yang dibuat penggemar dengan antrean baru yang terbentuk di hari acara. Sementara di '2026 Busan International Rock Festival', sempat terjadi kejadian di mana seorang pengunjung membersihkan kertas nomor antrean yang tertempel di lantai sekaligus.
Beberapa fandom idola menerima metode ini sebagai cara untuk menjaga ketertiban di lokasi dan mengurangi beban menunggu terlalu lama. Di sisi lain, muncul penolakan dari pengunjung di luar fandom karena orang tidak mengantre secara fisik melainkan menggunakan buku sketsa atau daftar nama, serta adanya individu non-penyelenggara yang menentukan nomor dan waktu berkumpul. Konflik terus berlanjut, terutama ketika urutan yang dibuat sendiri oleh penggemar dipaksakan untuk diterapkan kepada pengunjung lain.
Oleh karena itu, muncul desakan dari pengunjung agar penyelenggara menetapkan urutan antrean dan kriteria masuk yang lebih jelas. Daripada mengandalkan nomor yang dibuat penggemar, penyelenggara diminta untuk membagikan nomor antrean resmi, menggunakan sistem pendaftaran awal/undian, atau manajemen antrean berbasis seluler.
Baru-baru ini, sudah ada contoh perubahan sistem 'siapa cepat dia dapat' untuk mengurangi kekacauan di lokasi. Hanwha Ocean mengubah sistem masuk untuk acara 'Ocean Harmony' yang dijadwalkan pada 24 Oktober dari sebelumnya berdasarkan urutan kedatangan menjadi sistem pendaftaran awal diikuti dengan undian. Hal ini dilakukan untuk mencegah antrean menginap dan penumpukan massa, serta mengelola alur masuk dengan aman.
Pada tanggal 16, satu hari sebelum NOL Festival, akun 'NOL Festival Chongdae' yang menjadi masalah telah ditangguhkan setelah menerima banyak laporan. Namun, dipastikan bahwa sang 'chongdae' dan beberapa pengantre lainnya masih tetap bertahan di lokasi.
Pihak NOL kepada Bizhankook pada tanggal 12 menyatakan, “Kami akan memandu prosedur antrean dan masuk resmi melalui staf operasional di lokasi pada hari acara, serta melakukan yang terbaik dalam manajemen lapangan agar tidak terjadi kekacauan atau ketidaknyamanan antar pengunjung.” Dengan adanya penegasan bahwa mereka tidak mengakui urutan antrean tidak resmi, perhatian kini tertuju pada bagaimana pihak penyelenggara akan menertibkan antrean di lapangan pada hari acara.