[비즈한국] “Sudah tidak seperti dulu lagi. Tapi, saya tetap bertahan berkat pelanggan setia yang selalu datang berkunjung.”
Toko alat tulis yang dulunya menjaga area depan sekolah kini perlahan menghilang satu per satu. Hal ini terjadi seiring dengan penurunan populasi usia sekolah dan perluasan pendidikan digital, ditambah dengan jaringan ritel besar seperti Daiso dan Coupang yang dengan cepat mengambil alih konsumsi alat tulis. Kemunduran toko alat tulis lokal ini bukan sekadar masalah pengecer kecil. Terjadi lingkaran setan di mana berkurangnya saluran distribusi utama yang menjual alat tulis domestik membuat pasar bagi produsen dalam negeri ikut menyusut.
Anak-anak Berkurang, Ritel Harga Murah Bertambah
Seorang pemilik toko alat tulis berusia 60-an bermarga Kim, yang telah mengelola tokonya selama 28 tahun di kawasan kampus di Seoul, berencana untuk menutup tokonya tahun ini. Kim mengatakan, “Dengan banyaknya toko yang menjual produk murah seperti Daiso, pelanggan lebih mencari barang-barang dengan harga rendah,” dan menambahkan, “Saya mencoba melakukan diferensiasi dengan menjual alat tulis premium, tapi itu tidak mudah.” Ia melanjutkan, “Sejak pandemi Covid-19, jumlah orang yang berlalu-lalang berkurang drastis, dan pendapatan juga jelas jauh berbeda dibanding sebelumnya.”
Kesulitan di lapangan juga terlihat dari kinerja waralaba alat tulis Alpha. Pendapatan Alpha terus menurun dari 95,8 miliar won pada tahun 2023 menjadi 90,5 miliar won pada tahun 2024, dan 84,7 miliar won pada tahun lalu. Tahun lalu, kerugian operasional mencapai 2,13 miliar won, melonjak 345% dari tahun sebelumnya, dan rasio utang juga naik dari sekitar 150% menjadi 185%.
Menurut data industri, jumlah pengecer alat tulis di seluruh negeri telah berkurang lebih dari setengahnya, dari 10.000 toko pada tahun 2018 menjadi kurang dari 4.000 toko pada tahun lalu. Analisis menunjukkan bahwa penurunan populasi usia sekolah, penyebaran belanja daring, dan pertumbuhan toko barang kebutuhan sehari-hari yang sangat murah memberikan dampak secara bersamaan.
Faktor lain yang mempersempit ruang gerak toko alat tulis di sekitar sekolah adalah ‘Sistem Dukungan Perlengkapan Belajar’. Karena sekolah membeli perlengkapan alat tulis secara massal melalui tender dan memberikannya kepada siswa secara gratis, alasan siswa untuk mengunjungi toko alat tulis secara langsung pun berkurang.
Koperasi Industri Distribusi Alat Tulis Korea mengklaim bahwa banyak perusahaan dari sektor lain atau perusahaan cangkang (paper company) yang ikut serta dalam tender sekolah, dan tidak sedikit pemenang tender yang kemudian mengalihkan pasokan tersebut kepada pihak lain. Toko alat tulis kecil sulit bersaing dalam tender karena kalah dalam harga dan persyaratan pengiriman.
Bisnis ritel alat tulis sempat ditetapkan sebagai industri yang layak untuk usaha kecil dan menengah oleh Komisi Pertumbuhan Bersama pada tahun 2015, sehingga tiga pasar ritel besar dilarang menjual 18 jenis perlengkapan sekolah secara satuan sebagai perlindungan. Namun, setelah masa penetapan berakhir pada tahun 2022, permohonan untuk penetapan kembali sebagai industri yang layak untuk penghidupan tidak diterima. Meskipun ketiga pasar ritel besar dan industri alat tulis telah menandatangani perjanjian kemitraan mandiri, muncul kritik bahwa efektivitasnya terbatas karena cakupan penerapannya yang sempit.
Industri alat tulis mendesak pemerintah untuk membatasi penjualan alat tulis oleh peritel besar, memberikan pengecualian Pajak Pertambahan Nilai (PPN) untuk perlengkapan tulis, dan mendukung penerapan sistem penjualan tanpa awak di toko-toko alat tulis tradisional.
‘Biaya Naik tapi Harga Tak Bisa Dinaikkan’ - Kinerja Morning Glory, Monami, dan Lainnya Lesu
Penurunan jumlah toko alat tulis bukan hanya krisis bagi industri ritel saja. Dulunya, toko alat tulis lokal adalah tempat penjualan utama bagi produsen alat tulis dalam negeri untuk bertemu dengan konsumen. Namun, seiring dengan berkurangnya toko alat tulis dan meningkatnya pengaruh peritel besar seperti Daiso dan Coupang, saluran penjualan bagi produsen skala kecil dan menengah pun ikut menyusut.
Seorang pejabat Koperasi Industri Distribusi Alat Tulis Korea mengatakan, “Semakin banyak toko alat tulis lokal yang hilang, semakin sedikit pula saluran penjualan bagi produsen alat tulis skala kecil dan menengah di dalam negeri.” Ia menambahkan, “Dulu toko alat tulis lokal adalah saluran distribusi utama untuk produk lokal, tapi sekarang rantai itu terputus, menyebabkan lingkaran setan di mana produsen pun ikut kesulitan.”
Kinerja produsen alat tulis terkemuka juga mengalami penurunan. Menurut Layanan Pengawasan Keuangan pada tanggal 31, pendapatan Morning Glory selama tahun fiskal terakhir, yakni dari Juli 2024 hingga Juni 2025, tercatat sebesar 38,1 miliar won, turun 6,3% dari tahun sebelumnya. Pada periode yang sama, kerugian operasional meningkat 57,6% dibandingkan tahun sebelumnya.
Monami juga terus mengalami keterpurukan setelah beralih ke posisi rugi pada tahun 2023. Pendapatan tahun lalu tercatat sebesar 131 miliar won, turun 1,5% dari tahun sebelumnya, dan kerugian operasional membengkak 5,853 miliar won, naik 54,2% dibandingkan tahun sebelumnya.
Produsen tidak hanya menghadapi berkurangnya tempat penjualan, tetapi juga beban harga bahan baku dan nilai tukar. Harga bahan baku plastik seperti polypropylene (PP), low-density polyethylene (LDPE), dan polyvinyl chloride (PVC) yang digunakan untuk badan bolpoin, pensil mekanik, map, dan pelapis buku catatan telah naik sehingga biaya produksi meningkat. Bagi perusahaan yang banyak menggunakan bahan baku dan produk impor, kenaikan nilai tukar mata uang juga menjadi beban.
Namun, karena pelemahan konsumsi dan persaingan dengan produk harga super murah, sulit untuk menaikkan harga jual produk secara memadai. Struktur di mana biaya produksi naik tetapi harga jual tetap tertahan menyebabkan profitabilitas semakin memburuk.
Selain itu, peritel besar mengembangkan produk merek sendiri (PB) atau mengimpor langsung dari luar negeri berdasarkan data penjualan, sehingga posisi produsen yang sudah ada semakin sempit. Dapat dikatakan bahwa pasar telah berubah menjadi struktur di mana peritel tidak hanya memimpin penjualan, tetapi juga perencanaan dan manufaktur.
Seorang pelaku industri alat tulis menegaskan, “Peritel besar seperti Daiso atau Coupang mengembangkan produk merek sendiri atau bahkan mengimpor langsung berdasarkan data penjualan. Dalam struktur saat ini di mana distribusi dan manufaktur dilakukan oleh pihak yang sama, sulit bagi produsen kecil dan menengah untuk bersaing, sehingga diperlukan penyempurnaan kelembagaan.”
Dari ‘Alat Tulis Hobi’ hingga Gaya Hidup… Mencari Kelangsungan Hidup dengan Diversifikasi Bisnis
Hanya karena pasar alat tulis sekolah dan kantor tradisional menyusut, bukan berarti semua konsumsi alat tulis menghilang. Di Korea, pasar di mana alat tulis dikonsumsi bukan sebagai alat untuk mencatat atau belajar, melainkan sebagai produk untuk mengekspresikan selera dan kepribadian, justru sedang tumbuh. Contohnya adalah menghias buku harian (di-ku), stiker, pernak-pernik karakter, dan merek alat tulis independen.
Artbox adalah contoh yang menunjukkan perubahan ini sejak dini. Tidak hanya berhenti pada penjualan alat tulis sekolah, mereka memperluas jangkauannya menjadi toko gaya hidup yang menangani barang kebutuhan sehari-hari, aksesori fesyen, serta produk kecantikan dan hobi, setelah berhasil mengembangkan karakter dan desain alat tulis mereka sendiri. Saluran distribusi alat tulis desain seperti Hottracks dan 10x10 juga telah mengubah alat tulis dari sekadar barang fungsional menjadi produk yang dibeli berdasarkan desain dan selera.
Di Jepang pun, seiring dengan budaya ‘Oshi-katsu’ (mendukung idola atau karakter favorit), alat tulis bertema selera seperti binder, map, dan pulpen warna menciptakan permintaan baru. Konsumsi untuk menghias buku harian dan pernak-pernik karakter di Korea juga mengikuti tren serupa meski dengan bentuk yang berbeda. Pasar alat tulis bukannya menghilang, melainkan terpecah menjadi pasar kebutuhan pokok yang dulu dibeli di toko alat tulis depan sekolah, dan pasar produk hobi yang dicari dan dibeli oleh konsumen berdasarkan preferensi mereka.
Namun, sulit untuk mengatakan bahwa produsen alat tulis tradisional dalam negeri telah sepenuhnya menikmati keuntungan dari perubahan ini. Dalam pasar alat tulis hobi, karakter, desain, kesadaran merek, dan kemampuan perencanaan produk yang cepat lebih penting daripada fungsi produk atau skala produksi. Cara bersaingnya benar-benar berbeda dengan alat tulis produksi massal yang menjadi kekuatan produsen lama.
Beberapa produsen alat tulis mencari jalan keluar di luar industri alat tulis alih-alih memperkuat produk hobi di dalam pasar alat tulis. Monami merambah bisnis OEM kosmetik warna pada tahun 2023, dan Morning Glory memperluas bidang bisnisnya ke produk kebersihan dan furnitur. Ini adalah strategi untuk berekspansi menjadi perusahaan barang kebutuhan sehari-hari guna menanggapi penurunan permintaan alat tulis tradisional.
Pada akhirnya, krisis industri alat tulis saat ini bukan disebabkan karena alat tulis itu sendiri tidak lagi laku, melainkan karena jenis alat tulis yang dikonsumsi dan tempat penjualannya telah berubah. Alat tulis murah berpindah ke Daiso dan jaringan distribusi daring, sementara produk yang mengedepankan desain dan karakter berpindah ke toko khusus dan merek berdasarkan selera. Di antara kedua arus tersebut, toko alat tulis lokal dan produsen tradisional menanggung dampak penuh dari penataan ulang pasar karena tidak mampu menyerap pola konsumsi baru tersebut dengan cukup cepat.