[비즈한국] Menganalisis efek BTS hanya dengan berfokus pada konser adalah pendekatan yang tidak lengkap. Dalam hal menyediakan layanan konten terbaik bagi para penggemar, BTS dapat dikatakan sebagai model yang telah berevolusi dan diperluas oleh K-pop. Titik awalnya bermula pada November 2021.
Saat itu, sebuah acara istimewa menarik perhatian pada konser offline di Los Angeles, Amerika Serikat, yang diadakan untuk pertama kalinya dalam dua tahun. Mereka membuat layar raksasa di luar tempat konser agar para penggemar yang tidak mendapatkan tiket dapat menonton siaran langsung konser. Ini memungkinkan penggemar yang tidak memiliki tiket untuk merasakan atmosfer konser. Pemandangan spektakuler di mana *lightstick* bergelombang secara serempak di dalam dan di luar tempat konser pun tercipta. Tentu saja, ada prinsip dalam hal ini: hak istimewa diberikan kepada mereka yang melakukan pemesanan awal (*pre-order*). Melalui acara ini, fandom dapat merasakan pengalaman konser secara tidak langsung. Penggemar yang tidak memiliki tiket juga tetap menginap di dekat lokasi konser sambil menikmati makanan, berbelanja, dan berwisata.

Tahun berikutnya, langkah ini semakin maju. Konser permohonan untuk mendukung penyelenggaraan World Expo 2030 Busan, yaitu 'BTS in BUSAN' yang diadakan pada 15 Oktober 2022, adalah konser gratis. Meski mengundang 50.000 orang, sekitar 50.000 penggemar lainnya yang tidak mendapatkan tiket tetap mengepung area sekitar lokasi konser. Mereka berkumpul untuk merasakan atmosfer di lokasi sambil menikmati lagu-lagu yang terdengar dari dalam tempat konser. Format ini berlanjut pada konser Gwanghwamun Square pada 21 Maret 2026. Sekitar 100.000 penggemar berkumpul untuk merasakan atmosfer di tempat sambil menonton siaran langsung melalui Netflix.
Memperluas ruang fisik untuk memenuhi keinginan penggemar terlihat menonjol pada tur dunia 2022. Melalui apa yang disebut 'The City Project', seluruh kota dikaitkan dengan konser sehingga penggemar dapat menikmati konten BTS dan merasa puas meskipun tidak memasuki tempat konser. Menjelang konser 'Permission to Dance on Stage - Las Vegas', bangunan-bangunan utama di Las Vegas berubah menjadi warna ungu. Pertunjukan air mancur Bellagio, salah satu dari tiga pertunjukan utama di dunia, menampilkan musik BTS seperti 'Dynamite' dan 'Butter'. Konsep 'City-type Concert Play Park' dikedepankan dengan menempatkan berbagai hal untuk dilihat, dimakan, dan dinikmati guna memperluas pengalaman penggemar. Ini adalah format yang mengubah seluruh kota menjadi taman bermain dengan menjadikan konser sebagai mediumnya.
Sebanyak 11 hotel menyajikan kamar bertema BTS. Di dalam kamar, terdapat kartu pesan sambutan tulisan tangan anggota, gantungan pintu (*door hanger*), dan *photocard*. Pameran foto yang memuat proses persiapan tur juga diadakan. Toko *pop-up* yang menampilkan pakaian, aksesori, barang-barang penggemar, dan produk khas kota juga dibuka. Itu bukan sekadar ruang untuk berjualan barang. Ruang bertema di dalam video musik seperti lapangan basket 'Dynamite', lift 'Butter', dan binatu 'Permission to Dance' dihadirkan di dunia nyata. Penggemar dengan senang hati mengambil foto dan membagikannya. Restoran *pop-up* masakan Korea yang mengumpulkan makanan Korea yang dinikmati BTS juga disiapkan di hotel. Nasi goreng kimchi, jajangmyeon, galbi-jjim, ayam Korea, bibim-guksu, pajeon kimchi, gimbap, gorengan campur, bingsu, dan es krim bungeoppang disajikan sebagai menu.

Pada bulan Maret 2026, BTS yang kembali dengan album studio ke-5 'Arirang' memperluas City Project dan mencobanya lagi selama sebulan. Proyek berbasis kota 'BTS The City Arirang Seoul' mengedepankan 'kelangkaan pengalaman'. Artinya, mereka menampilkan hal-hal yang tidak bisa dialami di tempat dan waktu tertentu. Bersamaan dengan perilisan album, pertunjukan media fasad diadakan di Namsan Tower dan Sungnyemun pada pukul 19:00 tanggal 20. Di Ttukseom, pertunjukan *drone* digelar, dan iklan layar luar ruangan ditayangkan di gedung-gedunggah di gedung-gedung dekat Gwanghwamun Square, menciptakan suasana pameran raksasa. Di Cheonggyecheon, pesan dari lagu utama 'SWIM', yaitu 'KEEP SWIMMING', ditampilkan seolah mengalir, dan tangga menuju alun-alun Stasiun Yongsan juga memberikan sensasi berjalan di bawah air. Hal ini memberikan rasa kebebasan dalam rutinitas kehidupan kota.
Di multipleks, 'Listening Party' diadakan untuk mendengarkan musik BTS, dan 'Love Song Lounge' disiapkan di luar ruangan di Hangang Park, Yeouido. Dengan lagu sebagai medium, siapa pun dapat berpartisipasi dalam konten pengalaman, termasuk pertunjukan jalanan (*busking*). Di halaman National Museum of Modern and Contemporary Art, sebuah instalasi berbentuk kubus didirikan agar pengunjung dapat merasakan lagu utama 'SWIM'. Acara pengalaman disajikan secara bertahap. Di Dongdaemun Design Plaza (DDP), 'ARMY Madang' dipasang untuk memperluas esensi dari 'Madang', yaitu ruang komunikasi khas Korea. Di 'CUSTOMIZE YOUR Arirang', para penggemar dapat membuat kaos dan *lightstick* sesuai keinginan, dan di zona 'FILL YOUR LOVE SONG', penggemar menulis lagu favorit dan lirik mereka di bola merah, mengumpulkan bola-bola tersebut untuk menyelesaikan logo album raksasa dan menciptakan pameran secara *real-time*. Stan 'KEEP YOUR LOVE SONG' yang memungkinkan penggemar mencari lirik lagu untuk disimpan sebagai kartu pos, dan 'CAPTURE YOUR MOMENT' yang membuat foto dan *photocard* dengan bingkai khusus 'The City Seoul' juga menarik perhatian.

Proyek semacam ini dimungkinkan karena konser di Goyang Sports Complex dijadwalkan pada 9, 11, dan 12 April setelah konser di Gwanghwamun Square. Ini artinya, jadwal dapat direncanakan sebagai wisata tur berbasis pengalaman. Meskipun tidak menonton konser, penggemar dapat tinggal lebih lama di Seoul karena berbagai hal yang dapat dinikmati disediakan. Penggemar luar negeri yang sudah lama tidak ke Korea dapat menikmati waktu sepenuhnya selama 2-3 minggu. Efek pariwisata 'entertourtainment' ini mungkin patut dicontoh oleh grup K-pop lainnya. Namun, proyek 'The Seoul City' tampak hanya berfokus pada Seoul, yang bisa menjadi kelebihan sekaligus kekurangan.
Proyek kota seperti ini merupakan kolaborasi antara konser dan kota. Karena menjadikan berbagai aspek kota sebagai konten, hal ini menciptakan efek pariwisata dan menjadi strategi saling menguntungkan yang meningkatkan kepuasan penggemar di luar sekadar menonton di tempat konser. Ini adalah model yang berani dan inovatif dalam artian bahwa proyek ini hanya mungkin terjadi jika ada kerja sama yang erat. Bagaimana cara mengembangkannya ke depan menjadi sangat penting.
Penulis Kim Heon-sik telah menapaki atau menelusuri hutan fenomena budaya populer sejak usia 20-an dengan harapan bahwa ada cara untuk membuat dunia menjadi lebih baik melalui budaya. Di abad ke-21 di mana kecerdasan buatan dan komputer kuantum berperan aktif, ia masih menempuh jalan yang sama dengan keyakinan yang sama.