[비즈한국] Merek pengisian daya seluler global, Anker, resmi memulai upaya penetrasi pasar domestik dengan menyelenggarakan acara media resmi pertamanya di Korea. Meskipun Anker adalah perusahaan yang berakar di Tiongkok, basis pertumbuhannya bukanlah pasar domestik Tiongkok, melainkan pasar luar negeri seperti Amerika Utara dan Eropa. Basis operasional untuk wilayah Asia pun berada di Jepang, bukan Tiongkok. Kuncinya sekarang adalah apakah Anker dapat memperluas citra merek global yang dibangun melalui struktur penjualan langsung daring (D2C) dan posisi 'kualitas premium dengan harga terjangkau' di Korea.
Anker Innovations Korea mengadakan konferensi pers di InterContinental Parnas, Gangnam-gu, Seoul, pada tanggal 4 lalu untuk mengungkapkan strategi bisnis domestik dan produk baru utama mereka. Dalam acara tersebut, berbagai lini produk diperkenalkan, termasuk seri 'Anker Prime' seperti pengisi daya multi-port berdaya tinggi dan bank daya berkapasitas besar, perekam suara berbasis AI, earphone nirkabel dan speaker dari merek audio 'Soundcore', serta robot penyedot debu dari merek rumah pintar utama 'eufy'. Rencananya, perusahaan akan memperluas portofolio dari sekadar merek aksesori pengisian daya hingga mencakup audio dan perangkat rumah pintar.
Endo Ayumu, Ketua Anker Korea merangkap CEO Anker Jepang, mengatakan dalam acara tersebut, "Karena penjualan di Korea meningkat lebih dari dua kali lipat dalam beberapa tahun terakhir, kami akan mengusulkan gaya hidup cerdas kepada pelanggan Korea berdasarkan pengetahuan yang telah dikumpulkan di pasar global. Kami akan memperluas titik temu dengan konsumen Korea berdasarkan pengalaman produk kami.”
Anker adalah salah satu merek elektronik Tiongkok yang paling dikenal di kalangan konsumen Amerika Serikat. Perusahaan ini dinilai telah meningkatkan eksistensinya di pasar aksesori seluler dengan mengedepankan kualitas yang stabil dan desain yang mumpuni, serta harga yang kompetitif.
Meskipun perusahaan Tiongkok, panggung pertumbuhannya adalah Amerika Utara dan Eropa
Jalur pertumbuhan Anker sedikit berbeda dari produsen elektronik Tiongkok pada umumnya. Alih-alih berekspansi ke luar negeri dengan basis pasar domestik Tiongkok, Anker menjadikan konsumen luar negeri di Amerika Utara dan Eropa sebagai pelanggan utama sejak awal pendiriannya. Amerika Utara menyumbang lebih dari separuh pasar, diikuti oleh Eropa dan Jepang; faktanya, sebagian besar pendapatan dihasilkan di luar negeri.
Didirikan pada tahun 2011 oleh Steven Yang, mantan pegawai Google, Anker tumbuh dengan menjadikan Amazon sebagai saluran penjualan utama. Pada satu titik, lebih dari 70% total penjualan dihasilkan secara daring, dengan sebagian besar berasal dari Amazon.
Meskipun produk awalnya adalah baterai dan pengisi daya laptop, seiring dengan meluasnya penggunaan ponsel pintar, mereka dengan cepat berekspansi ke pasar bank daya dan aksesori pengisian daya. Mereka meningkatkan kepercayaan merek dengan menganalisis data ulasan konsumen untuk menyempurnakan produk, serta membangun posisi sebagai produk dengan "kualitas stabil dengan harga yang masuk akal.”
Strategi ini juga merupakan hasil dari memanfaatkan celah struktural di pasar aksesori ponsel pintar. Pengisi daya asli dari pabrikan ponsel biasanya mahal, sedangkan produk umum murah sering kali memiliki kualitas yang meragukan. Anker memanfaatkan rantai pasokan manufaktur Tiongkok untuk menawarkan kualitas yang stabil dengan harga yang relatif terjangkau, sehingga dengan cepat memperluas posisinya di pasar Amerika Utara.
Selanjutnya, Anker berfokus pada pengalihan citra merek dari "aksesori murah" menjadi "merek elektronik yang dapat dipercaya" seiring dengan ekspansi ke lini produk elektronik rumah tangga seperti audio dan rumah pintar.
Ekspansi Asia dimulai... Korea menjadi tempat uji coba
Di pasar Asia, Anker memperluas bisnisnya dengan menjadikan Jepang sebagai basis utama. Entitas hukum di Korea juga dioperasikan sebagai bentuk divisi bisnis baru di bawah naungan entitas Jepang.
Seorang perwakilan Anker menjelaskan, "Kami telah menjalankan bisnis dengan fokus pada pasar luar negeri sejak awal dan membangun fondasi merek di pasar Amerika Utara. Bisnis di Korea juga dijalankan sebagai bagian dari strategi Asia yang berpusat pada entitas Jepang.”
Belakangan ini, terdapat pergerakan untuk masuk secara bertahap ke pasar domestik Tiongkok. Hal ini dijelaskan sebagai keputusan strategis untuk mendiversifikasi basis bisnis sebagai respons terhadap perubahan lingkungan seperti perlambatan ekonomi global.
Produk utama juga bervariasi tergantung pada karakteristik wilayah. Di Jepang, karena tingginya permintaan untuk bank daya berkapasitas besar guna menghadapi situasi bencana seperti gempa bumi, lini produk baterai memiliki pengaruh yang besar. Eufy juga sedang membangun pijakan di pasar Jepang. Perwakilan Anker menjelaskan, "Eufy telah mengamankan posisi kedua di pasar earphone kelas menengah setelah Sony.”
Produk Anker juga dijual di Korea, terutama melalui saluran daring. Baru-baru ini, trennya adalah memperluas titik temu luring (offline). Mereka membuka pusat layanan resmi di Seoul pada Oktober tahun lalu, dan awal tahun ini, mereka meningkatkan interaksi dengan konsumen melalui toko pop-up di Starfield City Wirye.
Namun, lingkungan kompetisi tidaklah mudah. Di pasar aksesori seluler, merek Tiongkok seperti Xiaomi dan merek-merek UKM domestik sudah bersaing ketat. Tugas yang tersisa adalah memastikan tidak hanya daya saing harga, tetapi juga kepercayaan merek dan kesempurnaan produk secara bersamaan.
Apakah daya saing merek yang dibangun di Amerika Utara dan Jepang dapat diterima di pasar Korea menjadi kunci ekspansi bisnis di masa depan. Anker berencana untuk memperkuat citra merek dengan fokus pada pengisi daya dan bank daya premium, sambil memperluas jangkauan ke produk audio dan rumah pintar. Bersamaan dengan itu, mereka secara aktif menerapkan teknologi AI ke setiap bidang bisnis, sekaligus berupaya memperkuat keamanan.
Kepala Cabang Anker Korea, Oh Byung-geun, mengatakan, "Kami pada prinsipnya telah memperoleh semua sertifikasi yang sesuai dengan standar keamanan global yang berlaku di luar negeri. Kami juga melakukan persiapan terkait agar tidak melanggar hukum domestik Korea.” Ia menambahkan, "Seiring dengan perluasan pasar Korea, kami berencana untuk merilis produk yang diinginkan konsumen Korea secara bertahap melalui kerja sama dengan organisasi global dan Jepang.”
Wakil Ketua Anker Korea, Takeuchi Hiroaki, menekankan, "Pasar Korea adalah pasar di mana berbagai kisaran harga berdampingan, mulai dari produk murah hingga produk premium. Kami berencana untuk terus memperluas titik temu luring dengan mempertimbangkan pembukaan toko permanen di masa depan guna meningkatkan pengalaman merek yang dapat dirasakan langsung di lapangan.”