[비즈한국] Pameran industri fintech 'Korea Fintech Week 2025', yang diselenggarakan dan dipimpin oleh Komisi Jasa Keuangan (FSC) dan Korea Fintech Center, telah resmi dibuka. Acara tahun ini merupakan yang terbesar sepanjang sejarah, melibatkan 128 perusahaan fintech, lembaga keuangan, dan organisasi dari dalam maupun luar negeri. Di tengah fokus sektor fintech dan keuangan terhadap kecerdasan buatan (AI) sebagai penggerak masa depan, kami meninjau berbagai layanan AI baru yang dipamerkan oleh perusahaan-perusahaan keuangan utama Korea dalam acara ini.

Mulai 26 hingga 28 November, Korea Fintech Week 2025 digelar di aT Center, Yangjae, Seoul, dengan tema 'Fintech X AI, Menambahkan Preferensi pada Keuangan'. Ruang pameran terdiri dari empat bagian: Zona Fintech, Zona Keuangan, Zona Global, dan Zona Kerja Sama, di mana pengunjung dapat melihat teknologi fintech terbaru dan tren industri. Selama acara berlangsung, seminar terkait industri fintech yang melibatkan para ahli dan lembaga dari dalam maupun luar negeri juga turut diadakan.
Kata kunci Fintech Week tahun ini adalah kecerdasan buatan (AI). Di Zona Keuangan, berbagai perusahaan membuka stan, di antaranya △KB Financial Group △IBK (Industrial Bank of Korea)024110 △iM Financial Group △NH Nonghyup Bank △Shinhan Financial Group △Woori Financial Group △Hana Financial Group △KakaoBank323410 △Samsung Financial Networks. Kelompok keuangan utama ini memamerkan layanan AI yang dikembangkan atau diluncurkan oleh masing-masing anak perusahaannya.
NH Nonghyup Bank meluncurkan AI Smart ATM (STM) yang akan dioperasikan secara uji coba di beberapa cabang mulai Januari 2026. Dengan STM ini, nasabah dapat melakukan transaksi keuangan melalui perintah suara. Selain itu, karena verifikasi identitas menggunakan pengenalan wajah dan pemindaian vena telapak tangan, nasabah tetap dapat melakukan transaksi meskipun lupa membawa kartu atau buku tabungan.
Nonghyup Bank juga memperkenalkan layanan analisis profil investasi berbasis AI, rekomendasi kartu, dan pembuatan foto perjalanan. Semua layanan ini belum dirilis dan penerapannya akan diputuskan berdasarkan umpan balik nasabah di masa mendatang. Untuk layanan analisis profil investasi, bank ini menyusun portofolio investasi berdasarkan 'NBTI', yakni 16 tipe investasi buatan mereka sendiri. Setelah mengikuti tes NBTI, nasabah dapat dianalisis preferensi investasinya melalui AI dan mendapatkan rekomendasi produk keuangan yang sesuai.
Woori Bank meluncurkan kios AI 'Keuangan Inklusif' yang meningkatkan aksesibilitas bagi penyandang disabilitas dan kelompok lansia. Kios ini dapat menyesuaikan tata letak layar dan tinggi perangkat sesuai dengan pengguna, serta mencegah kecelakaan keuangan seperti phishing suara melalui pemantauan AI. Kamera yang terpasang pada kios dapat menganalisis layar ponsel pengguna untuk mendeteksi apakah mereka sedang mengikuti instruksi pelaku phishing. Dalam acara ini, Woori Financial Capital juga pertama kalinya memamerkan layanan rekomendasi kendaraan berbasis AI, yang merekomendasikan mobil sewaan berdasarkan preferensi pribadi sekaligus memberikan estimasi pembayaran bulanan.
Hal yang menarik dari stan Shinhan Financial adalah layanan ERP Banking dari Jeju Bank yang terintegrasi dengan ERP (Enterprise Resource Planning) Douzone Bizon, yang dijadwalkan meluncur pada Maret 2026. Jeju Bank mendemonstrasikan layanan manajemen dana perusahaan melalui agen AI dalam ERP Banking. Staf di lokasi menyatakan, "Layanan manajemen dana AI ini sedang dalam tahap pengembangan dan akan dirilis setelah peluncuran ERP Banking."
ERP Banking menganalisis status keuangan perusahaan pengguna ERP Douzone Bizon melalui AI dan memberikan solusi yang tepat. Misalnya, jika perusahaan memiliki dana menganggur, AI akan menganalisis dana tersebut dan merekomendasikan produk deposito yang sesuai. Sebaliknya, jika dana kurang, sistem akan menyarankan produk pinjaman yang sesuai dengan kondisi perusahaan. Perusahaan bahkan dapat langsung berlangganan produk tersebut di dalam layanan ERP Banking.

KB Financial menggunakan agen AI untuk analisis properti, pelatihan konsultasi asuransi, rekomendasi kartu, dan analisis investasi. Namun, mereka belum mengungkap layanan AI di level perbankan. KB Insurance menggunakan layanan dari perusahaan solusi pelatihan komunikasi AI, Socind, untuk melatih agen asuransi dan staf penjualan dalam menghadapi nasabah melalui simulasi virtual dengan AI.
iM Financial juga memperkenalkan perbankan berbasis agen AI. Layanan ini memungkinkan asisten AI untuk menganalisis aset nasabah iM Bank secara menyeluruh, termasuk utang, tabungan, dan properti. Jika nasabah bingung bagaimana mengelola uang tunai atau ingin memprediksi pengeluaran di masa depan, mereka dapat bertanya kepada asisten AI yang akan menjawab sesuai status aset pribadi nasabah. Staf di lapangan menjelaskan, "Agen AI yang didemonstrasikan ini masih dalam tahap demo. AI yang diterapkan diatur setara dengan level pegawai bank tahun pertama."
Hana Bank mengungkapkan solusi investasi pensiun berbasis AI yang dijadwalkan meluncur pada Februari 2026. Setelah pengguna menetapkan rencana berapa banyak dan berapa tahun uang pensiun yang akan diterima setelah pensiun, AI akan menyusun portofolio investasi yang sesuai. Hal yang menonjol adalah sistem ini memberikan probabilitas pencapaian target dan solusi realistis untuk meningkatkan kemungkinan realisasi rencana pensiun tersebut.
KakaoBank menyediakan stan pengalaman untuk △AI Transfer △AI Search △Identitas Seluler berbasis pengenalan wajah AI. Berbeda dengan perusahaan lain yang membawa layanan yang akan dirilis, ketiga layanan tersebut sudah diterapkan di aplikasi KakaoBank. Di antaranya, 'AI Transfer' adalah layanan baru yang diluncurkan pada 24 November; saat pengguna menulis nama tujuan transfer, sistem akan menganalisis riwayat transfer masa lalu dan menyarankan akun yang relevan.
Di tengah persaingan perusahaan keuangan dalam memperkenalkan layanan baru berbasis AI, Ketua Komisi Jasa Keuangan Lee Bok-hyun, yang hadir pada upacara pembukaan tanggal 26, menegaskan bahwa sektor keuangan harus memimpin 'Transformasi Besar AI' dan menjanjikan dukungan aktif. Ketua Lee mengatakan, "AI adalah salah satu elemen strategi nasional terpenting saat ini. Saya yakin transformasi besar AI di sektor keuangan akan menjadi katalis bagi mesin pertumbuhan baru Korea Selatan."
Ketua Lee menambahkan, "Kami akan mendorong investasi skala besar dan memperbaiki infrastruktur agar sektor keuangan dapat memimpin transformasi AI. Kami akan membentuk Dana Pertumbuhan Nasional senilai 150 triliun won untuk memimpin keuangan berbasis AI. Kami juga akan membangun platform AI sektor keuangan untuk mendukung pengembangan dan verifikasi layanan keuangan AI yang aman dan nyaman, guna menciptakan landasan bagi transformasi besar tersebut."
Otoritas keuangan berencana menciptakan lingkungan investasi agar perusahaan ventura seperti fintech dapat tumbuh, serta membentuk dana scale-up senilai 5 triliun won selama 5 tahun untuk mendorong investasi baru. Selain itu, Ketua Lee menyebutkan, "Untuk perkembangan ekosistem aset digital yang sehat, kami akan segera menyiapkan rancangan undang-undang yang mencakup sistem regulasi untuk stablecoin."