[비즈한국] Skandal kebocoran data pribadi karyawan Samsung Biologics207940 kini berkembang menjadi konflik hubungan industrial, menciptakan dampak yang semakin tak terkendali. Perusahaan telah menyampaikan permintaan maaf atas kebocoran tersebut, namun menyatakan akan mempertimbangkan tindakan hukum terhadap pihak yang mengakses dan menyebarkan data tanpa izin, sementara serikat pekerja membalas dengan melaporkan eksekutif perusahaan kepada pihak kepolisian.
Menurut Serikat Pekerja Samsung Biologics pada tanggal 11, mereka telah mengajukan laporan investigasi ke Kantor Polisi Incheon Yeonsu pada tanggal 10 terhadap seorang eksekutif bermarga Song atas tuduhan obstruksi bisnis, penerobosan gedung secara khusus, dan praktik perburuhan yang tidak adil. Pihak serikat pekerja mengklaim bahwa pada tanggal 6, saat mereka sedang melakukan proses pemindahan folder bersama serikat pekerja di jaringan komputer internal, mereka menemukan bahwa data pribadi karyawan diatur dalam mode 'publik'. Mereka kemudian melaporkannya ke perusahaan, namun bukannya menindaklanjuti, Direktur Song justru dituduh memasuki kantor serikat pekerja untuk mencoba menyita PC kerja, sehingga menghalangi tugas serikat pekerja. Park Jae-sung, Ketua Serikat Pekerja Samsung Biologics, mengatakan, "Karena ada tujuh orang dari pihak perusahaan yang masuk, jumlah target laporan mungkin akan bertambah selama proses penyelidikan."
Informasi yang bocor dikabarkan mencakup data sensitif kebijakan personalia, termasuk nomor identitas kependudukan (KTP), riwayat pendidikan, gaji, catatan penilaian kinerja, hingga alamat rumah karyawan. Selain itu, serikat pekerja menunjukkan adanya analisis mengenai dugaan intervensi Satuan Tugas Dukungan Bisnis Grup Samsung dalam penilaian kinerja karyawan Samsung Biologics, serta klaim bahwa tujuan sebenarnya dari sistem personalia baru yang diterapkan pada tahun 2016 adalah untuk 'penghematan biaya tenaga kerja'. Seorang perwakilan serikat pekerja menyatakan, "Satuan Tugas Dukungan Bisnis Grup Samsung memberikan instruksi untuk memberikan nilai rendah kepada karyawan dengan kinerja rendah, dan kepala tim HR Samsung Biologics juga menyatakan kekhawatiran bahwa Samsung Biologics mungkin menghadapi tekanan kenaikan upah jika serikat pekerja menjadi mayoritas." Ia menambahkan, "Saat sistem personalia baru Samsung diumumkan, mereka mengklaimnya sebagai 'sistem personalia berbasis tugas dengan budaya organisasi horizontal tanpa senioritas', namun kenyataannya adalah menghapus sistem kenaikan gaji berdasarkan masa kerja dan menggabungkan jenjang jabatan demi menghemat biaya tenaga kerja."
Pihak serikat pekerja juga menjelaskan bahwa terdapat dokumen manajemen personalia yang mengelola pengurus serikat pekerja. Perwakilan serikat pekerja menyatakan, "Melalui daftar NJ (Serikat Pekerja), ada kemungkinan upaya diskriminasi penilaian secara langsung atau tidak langsung, atau upaya bujukan, yang dapat dianggap sebagai praktik perburuhan yang tidak adil." Serikat pekerja juga menyebutkan adanya indikasi kerugian personel bagi mereka yang mengunjungi 'Life Coaching Center', pusat konseling psikologis internal perusahaan. Perwakilan serikat pekerja mengklaim, "Catatan konseling karyawan yang mengunjungi pusat tersebut ditemukan di dalam 'folder disiplin'. Kami melihat ini sebagai struktur di mana pusat yang seharusnya membantu kesehatan mental karyawan justru digunakan untuk meninggalkan catatan agar mereka bisa dipaksa keluar (dipecat)."
Setelah mengonfirmasi kebocoran data pribadi karyawan, Samsung Biologics menyatakan akan berupaya semaksimal mungkin untuk mencegah kerusakan tambahan dan menyusun langkah-langkah pencegahan terulangnya kejadian serupa. Dalam 'Pemberitahuan Mengenai Terjadinya Akses Tanpa Izin Data Pribadi Karyawan dan Langkah Perlindungan' yang dikirimkan kepada seluruh karyawan pada tanggal 10, John Rim, CEO Samsung Biologics, menyatakan, "Meskipun beberapa pihak mengklaim secara sepihak bahwa perusahaan berniat merugikan individu tertentu melalui pembagian data eksternal, hal tersebut tidak benar." Ia melanjutkan, "Kami sedang mempertimbangkan tindakan terpisah karena menilai bahwa tindakan membagikan informasi manajemen dan HR perusahaan ke luar dapat merugikan kepentingan perusahaan dan hak-hak karyawan secara signifikan, serta berpotensi melanggar hukum terkait seperti Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi." Ia menambahkan, "Perusahaan mengelola sistem dengan mematuhi prosedur hukum dan berkomitmen melindungi rahasia dagang serta data pribadi karyawan. Kami sekali lagi meminta maaf dengan tulus atas terjadinya kasus akses tanpa izin data pribadi ini."