[비즈한국] Krisis tunggakan biaya transportasi yang melanda perusahaan spesialis pengiriman dini hari, TeamFresh, sejak April lalu hingga kini, setelah lima bulan berlalu, masih belum menunjukkan tanda-tanda penyelesaian. Di tengah kesulitan mengamankan pendanaan, TeamFresh terus menunda jadwal pembayaran biaya transportasi. Rumor yang beredar di industri menyebutkan bahwa perusahaan akan mengambil keputusan krusial terkait operasional bisnisnya dalam bulan ini.
Tunggakan Biaya Transportasi Rp175 Miliar, Pembayaran Tertunda 7 Bulan
Pada 1 April, TeamFresh mengirimkan surat resmi kepada kliennya yang menyatakan bahwa "karena tertundanya jadwal penyetoran investasi yang direncanakan pada tanggal 1, pengemudi diperkirakan akan menolak bekerja sehingga stabilitas pengiriman secara keseluruhan sulit dijamin," dan mengumumkan penghentian sementara layanan pengiriman dini hari. Hal ini diputuskan karena perusahaan menilai tidak mampu lagi bertahan setelah sejak awal tahun gagal membayar biaya transportasi kurir tepat waktu akibat krisis keuangan.
Saat ini, terdapat sekitar 350 kurir yang belum menerima bayaran dari TeamFresh. Jumlah tunggakan tersebut mencakup biaya transportasi selama dua bulan, yaitu Januari dan Februari, dengan kisaran Rp8 juta hingga Rp15 juta per kurir. Total nilai tunggakan diperkirakan mencapai sekitar 15 miliar won (sekitar Rp175 miliar). Seorang kurir mengungkapkan, "Pengiriman dini hari telah dihentikan sejak April, dan biaya transportasi untuk periode sebelumnya pun belum dibayarkan dengan benar. Untuk bulan Maret, sebagian sudah dibayarkan secara harian, tetapi untuk bulan Januari dan Februari belum diterima. Kebanyakan kurir berada dalam situasi yang sama."
TeamFresh telah berulang kali memberikan jadwal penyelesaian pembayaran kepada para kurir sejak Februari, namun terus menunda pembayaran tersebut. Seorang kurir mengatakan, "Saya sudah berkali-kali mendengar janji akan dibayar dalam beberapa hari, tetapi sudah tujuh bulan janji itu tidak ditepati." Kurir lainnya mengeluh, "Saya bahkan tidak tahu apakah ada cara untuk mendapatkannya. Saya hanya merasa frustrasi karena tidak ada tanda-tanda penyelesaian sama sekali."
Beberapa kurir telah mengajukan gugatan perdata terhadap TeamFresh untuk menuntut pembayaran biaya transportasi dan bahkan telah memenangkan keputusan pengadilan. Namun, TeamFresh menunda pelaksanaan putusan tersebut dengan alasan kekurangan dana. Para kurir juga telah mengajukan permohonan mediasi sengketa di bawah Undang-Undang Subkontrak kepada Komite Mediasi Sengketa Komisi Perdagangan Adil (KFTC), dan KFTC pun telah mengeluarkan perintah pembayaran, namun secara praktis perintah tersebut tidak efektif.
Secara hukum, upah, pesangon, dan kompensasi kecelakaan yang harus diterima pekerja dari pemberi kerja dilindungi sebagai 'hak tagih upah'. Namun, biaya transportasi yang dituntut oleh para kurir diklasifikasikan sebagai 'imbalan jasa transportasi', bukan upah, sehingga hanya dianggap sebagai piutang perdata biasa. Hal ini memiliki keterbatasan karena perlindungan hukumnya lemah dan tuntutan pidana tidak dapat diterapkan.
Seorang kurir TeamFresh mengkhawatirkan, "Hak tagih upah menjadi prioritas utama untuk dilunasi meskipun perusahaan bangkrut. Biaya transportasi tidak mendapatkan perlindungan tersebut karena bukan merupakan hak tagih upah, sehingga berada di titik buta. Kemungkinan besar biaya tersebut tidak akan terbayar karena tergeser oleh utang prioritas lainnya."
Biaya Transportasi Tidak Termasuk Hak Tagih Upah, Kurir Hanya Bisa Menghela Napas
TeamFresh adalah perusahaan logistik yang fokus pada bisnis jasa pengiriman dini hari berbasis B2B (bisnis ke bisnis). Dengan mengamankan sekitar 6.000 klien seperti Hyundai Greenfood453340, Paris Baguette, NS Home Shopping, dan Oasis, perusahaan ini sempat menguasai lebih dari 90% pangsa pasar. Pada tahun 2018, tahun pertama pendiriannya, perusahaan mencatat penjualan 2,7 miliar won, dan tumbuh hingga 544,4 miliar won pada tahun 2024. Perusahaan ini juga terpilih sebagai perusahaan 'pre-unicorn' pada tahun 2021.
Namun, terlepas dari pertumbuhan penjualan, kerugian terus membengkak. Kerugian operasional meningkat dari 11 miliar won pada tahun 2020 menjadi 22,4 miliar won pada tahun 2021, dan 48,1 miliar won pada tahun 2022. Pada tahun 2023, kerugian meningkat menjadi 54,1 miliar won, dan tahun lalu mencapai 78,1 miliar won.
Di masa ketika lingkungan investasi masih aktif, meskipun kerugian terus menumpuk, TeamFresh diakui potensi pertumbuhannya sehingga penarikan dana berjalan lancar. Akumulasi investasi yang diperoleh dari tahun 2019 hingga 2022 melebihi 200 miliar won. Namun, seiring menyusutnya pasar investasi, pendanaan baru praktis terhenti, yang mengakibatkan krisis keuangan serius.
Setelah pendanaan terhambat, TeamFresh mengumumkan pada bulan Juni bahwa mereka akan mengamankan dana sebesar 70 miliar won melalui penerbitan obligasi konversi (CB). Meskipun menyatakan jadwal penyetoran investasi telah ditetapkan pada minggu kedua bulan Juni, dana tersebut tidak kunjung masuk. Hal ini terjadi karena harga konversi CB baru ditetapkan 1/20 dari nilai perusahaan sebelumnya, yang memicu kekhawatiran dilusi kepemilikan saham bagi pemegang saham yang ada, sehingga memicu penolakan dari pihak investor.
Investor utama, Woori Private Equity (Woori PE), bahkan mengajukan permohonan pencekalan penerbitan untuk menghentikan penerbitan CB baru oleh TeamFresh. Meskipun permohonan tersebut ditarik pada 12 Juni dan TeamFresh menyatakan akan "melanjutkan negosiasi," hingga saat ini pendanaan belum terealisasi. Seorang narasumber industri mengatakan, "Saya mendengar mereka telah sepakat soal penerbitan CB, namun saya tahu pihak investor terus menunda pembayaran dengan berbagai alasan."
TeamFresh menyatakan akan mengambil keputusan akhir mengenai kelangsungan bisnisnya paling lambat akhir bulan ini. Seorang kurir mengatakan, "TeamFresh baru-baru ini menyampaikan kepada para kurir bahwa mereka akan memberikan keputusan pada akhir September. Sepertinya mereka akan memutuskan secara final apakah akan melanjutkan investasi atau menghentikannya."
Bizhankook telah mencoba menghubungi TeamFresh beberapa kali untuk mengonfirmasi posisi perusahaan terkait keterlambatan penyelesaian pembayaran, namun tidak berhasil. Nomor kontak utama perusahaan tidak dapat dihubungi, dan pihak terkait juga sulit untuk dihubungi.
Sementara itu, para kurir TeamFresh dijadwalkan mengadakan konferensi pers di Press Center Majelis Nasional pada tanggal 24 mendatang untuk menuntut penyelesaian masalah tunggakan. Seorang kurir mengatakan, "Karena mereka tidak sepenuhnya berhenti membayar, sulit untuk menuntut atas tuduhan penipuan. Kami merasa sangat frustrasi karena praktis tidak ada sarana atau tindakan yang bisa kami lakukan sebagai kurir."