[비즈한국] Homeplus, yang mulai menjalani proses rehabilitasi perusahaan sejak Maret lalu, baru-baru ini mengumumkan rencana penutupan gerai dalam skala besar dan penerapan cuti tak berbayar bagi staf kantor pusat, yang memicu kegelisahan besar di kalangan karyawan. Staf gerai dan serikat pekerja menyatakan penolakan dan menuntut penghentian segera penutupan gerai, sementara di kalangan staf kantor pusat, kekhawatiran akan tekanan untuk mengambil cuti tak berbayar kian menyebar.
Karyawan Mengajak Pelanggan Menandatangani Petisi Penolakan Penutupan
“Mohon dukungannya untuk menandatangani petisi penolakan penutupan gerai.” Pada tanggal 19, staf yang berkumpul di pintu masuk Homeplus cabang Siheung mendekati pelanggan yang lewat sambil membawa lembar petisi. Pelanggan yang mendengar berita tersebut menanggapi dengan ekspresi kecewa, “Apakah cabang Siheung akan ditutup? Seharusnya jangan sampai begitu,” sambil ikut serta menandatangani petisi tersebut.
Seorang staf Homeplus yang rela mengorbankan waktu istirahat siangnya untuk mengumpulkan tanda tangan mengatakan, “Kami sudah mengumpulkan tanda tangan pelanggan sejak tanggal 15, tepat setelah berita mengenai keputusan penutupan keluar. Meski dikabarkan sudah diputuskan, kami melakukan kampanye petisi ini dengan harapan bisa mencegahnya bagaimanapun caranya.” Ia menambahkan, “Karena tidak ada supermarket besar lain di sekitar sini, banyak pelanggan yang menyayangkan penutupan Homeplus ini. Mereka pun secara aktif berpartisipasi dalam petisi tersebut.”
Baru-baru ini, Homeplus memutuskan untuk menutup secara bertahap 15 gerai yang gagal mencapai kesepakatan penyesuaian biaya sewa. Gerai-gerai yang dijadwalkan tutup tersebut antara lain cabang Siheung, Gayang, Ilsan, Gyesan, Ansan Gojan, Suwon Woncheon, Hwaseong Dongtan, Cheonan Sinbang, Munhwa, Jeonju Wansan, Dongchon, Jangnim, Busan Gamman, Ulsan Buk-gu, dan Ulsan Nam-gu.
Setelah memasuki prosedur rehabilitasi perusahaan, Homeplus melakukan negosiasi penurunan biaya sewa terhadap 68 gerai sewaan di seluruh negeri. Pada bulan Mei lalu, mereka mengumumkan telah mencapai kesepakatan penyesuaian sewa dengan 41 gerai, dan setelah melanjutkan negosiasi dengan gerai sisanya, akhirnya diputuskan untuk menutup 15 gerai yang gagal mencapai kesepakatan. Seorang perwakilan Homeplus menyatakan, “Saat ini, negosiasi sewa untuk sebagian besar gerai sudah memasuki tahap akhir,” dan menambahkan, “Tidak ada gerai baru yang akan dibuka tahun ini.”
Keputusan penutupan ini meningkatkan kekhawatiran terkait keamanan kerja staf gerai. Seorang karyawan gerai menuturkan, “Perusahaan belum memberikan arahan apa pun mengenai pemindahan tenaga kerja jika penutupan terjadi. Mengingat rata-rata staf tetap di setiap gerai mencapai sekitar 100 orang, tidak mudah untuk merelokasi semuanya ke gerai terdekat. Para karyawan saat ini merasa sangat cemas.”
Serikat pekerja pun mengkritik keputusan penutupan ini. Ahn Su-yong, Ketua Serikat Pekerja Homeplus (Mart Union), menegaskan, “Ini adalah tempat di mana ribuan pekerja langsung dan banyak pemilik toko penyewa mencari nafkah. Jika tutup dalam semalam, ekonomi lokal akan terkena dampak langsung, dan mata pencaharian pekerja serta pemilik toko akan jatuh ke jurang kehancuran. MBK harus segera menghentikan penutupan Homeplus dan melakukan upaya perbaikan diri yang nyata untuk menyelamatkan perusahaan.”
Mengenai masalah ketenagakerjaan staf di gerai yang ditutup, perwakilan Homeplus menjelaskan, “Kami menargetkan untuk menempatkan staf ke lokasi terdekat sesuai keinginan mereka, dan jika diperlukan, kami akan memberikan dukungan melalui sistem jaminan kerja untuk meminimalkan ketidaknyamanan.”
Strategi untuk Mendorong Pengunduran Diri Sukarela?
Kekhawatiran akan keamanan kerja juga menyebar di kalangan staf kantor pusat setelah Homeplus mengumumkan rencana cuti tak berbayar bagi mereka. Homeplus menyatakan akan menerapkan cuti tak berbayar selama 3 bulan mulai 1 September. Meskipun sejauh ini baru diketahui melalui pemberitahuan internal, suasana tegang mulai berkembang di antara para karyawan. Meskipun perusahaan menyatakan bahwa cuti ini hanya untuk pihak yang berminat, karyawan menganggap hal ini bisa menjadi restrukturisasi terselubung.
Seorang karyawan kantor pusat Homeplus, A, mengatakan, “Suasana kantor langsung berubah suram setelah pengumuman cuti tak berbayar keluar. Ini adalah kegelisahan terbesar yang dirasakan sejak prosedur rehabilitasi perusahaan dimulai. Meskipun secara resmi dikatakan berbasis sukarela, kami sangat cemas karena menduga akan ada tekanan tidak langsung dalam bentuk apa pun.”
Karyawan lain menyampaikan, “Setelah masuk proses rehabilitasi, sebagian besar orang yang bisa pergi sudah mengundurkan diri. Karyawan yang tersisa saat ini berada dalam situasi yang berkaitan langsung dengan nafkah, sehingga tidak mudah untuk memutuskan mengambil cuti tak berbayar. Ada kekhawatiran yang cukup besar bahwa akan ada tekanan tidak langsung jika jumlah pendaftar tidak sesuai harapan perusahaan. Semua orang, dari tingkat ketua tim hingga staf junior, berada dalam kondisi tegang, dan suasana di kantor pun menjadi sensitif.”
Seorang pakar industri berkomentar, “Saya rasa ini semacam taktik. Alih-alih melakukan restrukturisasi langsung, mereka mencoba mendorong pengurangan tenaga kerja secara sukarela melalui penutupan gerai dan cuti tak berbayar. Namun, semakin banyak tenaga kerja dan gerai yang berkurang, daya saing operasional Homeplus pasti akan semakin melemah.”
Perwakilan Homeplus menjelaskan, “Belum ada detail pasti terkait cuti tak berbayar. Tujuannya adalah untuk manajemen kelangsungan hidup karena kondisi perusahaan yang sulit, dan sebagai konsekuensinya, penutupan gerai, cuti tak berbayar, serta pengembalian sebagian gaji eksekutif dilaksanakan.”
Di internal Homeplus, muncul analisis bahwa cuti tak berbayar dan penutupan gerai adalah langkah strategis untuk mempercepat negosiasi akuisisi. Seorang karyawan menuturkan, “Perusahaan berencana mengumumkan penawar utama pada pertengahan Agustus, namun hingga kini belum menemukannya. Saat memberikan pengumuman internal mengenai langkah-langkah ini, pihak perusahaan menjelaskan bahwa ini juga bertujuan untuk memberikan daya tarik kuat kepada pemerintah atau pasar.”
Para ahli mengkritik cara ini karena dianggap terlalu condong pada “perspektif ekuitas swasta”. Fokusnya hanya pada menunjukkan efek perbaikan finansial kepada calon pembeli, daripada keberlanjutan merek seperti kenyamanan pelanggan atau stabilitas kerja karyawan. Lee Jong-woo, seorang profesor administrasi bisnis di Ajou University, mengkritik, “Tidak ada strategi yang ditujukan untuk karyawan atau pelanggan, melainkan hanya langkah yang mempertimbangkan sudut pandang pembeli. MBK gagal mengamankan kelangsungan operasional Homeplus. Itulah sebabnya perusahaan ritel tidak tertarik untuk mengakuisisi.”
Pada bulan Juni lalu, Homeplus menerima izin dari Pengadilan Rehabilitasi Seoul untuk melakukan M&A sebelum rencana rehabilitasi disahkan, dan memilih Samil PricewaterhouseCoopers sebagai agen penjualan. Mereka diwajibkan untuk mengajukan rencana rehabilitasi yang mencakup pelunasan utang, normalisasi operasional, dan rencana pencarian pembeli paling lambat tanggal 10 September, namun hingga saat ini belum ada perusahaan yang secara resmi menyatakan niat untuk mengakuisisi.
Profesor Lee Jong-woo menganalisis, “MBK sedang mendorong penjualan secara keseluruhan, namun jika ingin terealisasi, mau tidak mau transaksi akan dilakukan dengan harga yang sangat rendah. Jika situasi ini terus berlanjut, ada kemungkinan gerai-gerai utama di wilayah metropolitan akan dijual secara terpisah.”