[비즈한국] Baru-baru ini, sekelompok pelaku yang menyalahgunakan layanan properti di aplikasi Karrot (Danggeun) untuk melakukan penipuan telah berhasil diringkus. Terkait hal ini, muncul reaksi dari industri properti bahwa kejadian ini adalah sesuatu yang memang sudah diperkirakan. Kekhawatiran mengenai meningkatnya penipuan properti melalui Karrot telah berkembang sejak awal tahun ini, dan dengan terungkapnya kasus kerugian nyata, tuntutan tanggung jawab terhadap platform tersebut pun muncul. Pihak industri menunjukkan bahwa penipuan transaksi properti langsung secara nasional masih merajalela, sehingga penyediaan perangkat keamanan dianggap sangat mendesak.
Mengunggah Properti Fiktif Lalu Melarikan Uang Muka, 51 Korban Terjerat
Baru-baru ini, sebuah organisasi yang melakukan penipuan properti jenis baru melalui Karrot telah diserahkan ke kejaksaan. Mereka menyamar sebagai agen properti atau pemilik rumah untuk mengunggah properti fiktif ke Karrot, lalu membujuk korban untuk membuat kontrak dan melarikan uang mukanya. Jumlah korban dalam kasus ini mencapai 51 orang, dengan perkiraan total kerugian sebesar 350 juta won.
Hal yang menjadi sorotan adalah reaksi dari industri properti setelah mengetahui kasus ini. Seorang perwakilan industri mengatakan, “Sudah terdengar desas-desus bahwa kasus yang diduga sebagai penipuan di layanan properti Karrot melonjak sejak beberapa bulan lalu. Modus operandi kelompok yang baru saja diringkus ini pun sebenarnya sudah tersebar sejak awal tahun.”
Seorang pejabat dari Asosiasi Agen Properti Korea mengatakan, “Pernah ada seorang pelaku bisnis penyewaan bangunan bernama A yang membagikan informasi terkait adanya kelompok yang melakukan penipuan melalui layanan properti Karrot kepada rekan industri. Isinya adalah imbauan untuk berhati-hati karena ada kasus seperti itu, dan modusnya mirip dengan kelompok yang tertangkap sekarang.”
Situasi yang dialami A adalah sebagai berikut. Sebagai pengusaha penyewaan, A menerima satu panggilan telepon dari seseorang yang mengaku ingin melihat rumah saat ia sedang mencari penyewa untuk apartemen studio (officetel) barunya. Ketika A menawarkan untuk bertemu langsung guna menunjukkan rumahnya, pihak lawan meminta, “Tolong beri tahu kata sandi pintunya saja, nanti kami akan melihat rumahnya sendiri.” Karena apartemen tersebut baru dan sebagian besar masih kosong, A memberikan kata sandinya tanpa curiga, dan setelah itu tidak ada kabar lagi, sehingga ia berpikir orang tersebut tidak berniat menyewa.
Namun, beberapa waktu kemudian, A terkejut melihat orang yang belum pernah ia temui tinggal di unit tersebut. Ternyata, orang yang meminta kata sandi tadi mengunggah unit tersebut ke layanan properti Karrot, membuat kontrak palsu, dan menyewakannya tanpa izin.
Pejabat dari Asosiasi Agen Properti Korea menambahkan, “Ada beberapa unit kosong di bangunan milik A, dan ada lebih dari 10 korban dengan nasib serupa. Merasa situasi ini serius, A menempelkan peringatan tentang ‘Transaksi Properti Karrot’ di bangunan tersebut dan menghubungi asosiasi.”
Pihak industri menekankan perlunya kewaspadaan karena praktik penipuan properti di Karrot marak terjadi di seluruh negeri. Asosiasi Agen Properti Korea menyatakan, “Saat ini, terdengar kabar bahwa kejadian serupa terus terjadi tidak hanya di Seoul, tetapi juga di Busan dan tempat lainnya. Mengingat masih ada celah sistemik dalam transaksi properti secara non-tatap muka, sangat penting untuk bertransaksi dengan sangat hati-hati dan waspada.”
Transaksi Properti Karrot Melonjak Dekati 60.000 Kasus Tahun Lalu
Karrot Market, yang tumbuh sebagai platform transaksi barang bekas, terlihat berupaya memperluas layanan propertinya tahun ini. Pada bulan April lalu, Karrot Market mengadakan kampanye merek pertama untuk ‘Properti Karrot’, dengan pesan bahwa rumah bisa diperjualbelikan dengan mudah layaknya barang bekas melalui aplikasi Karrot.
Inti dari layanan properti yang dijalankan Karrot Market adalah memungkinkan transaksi antarindividu tanpa melalui agen properti. Meskipun ada properti yang didaftarkan oleh agen properti, pengguna Karrot yang tidak memiliki kualifikasi agen pun bisa mendaftarkan properti untuk jual-beli. Permintaan terhadap properti Karrot cenderung meningkat karena orang bisa menghemat biaya perantara melalui transaksi langsung. Menurut data yang dirilis oleh kantor anggota parlemen Yoon Jong-gun dari Partai Demokrat, transaksi properti di Karrot melonjak dari 268 kasus pada 2021 menjadi 59.451 kasus pada tahun lalu.
Seorang perwakilan industri menjelaskan, “Penyebaran penggunaan layanan properti ini didorong oleh pengguna yang berpengalaman melakukan transaksi barang bekas di Karrot. Generasi muda yang sudah terbiasa dengan transaksi barang bekas antarindividu tidak merasa keberatan dengan transaksi properti.”
Namun, muncul kekhawatiran bahwa risiko penipuan meningkat karena karakteristik transaksi langsung. Karena bertransaksi antarindividu tanpa agen, tanggung jawab untuk memeriksa sertifikat tanah, hipotek, dan hak milik sepenuhnya berpindah ke pengguna, dan desain kontrak standar maupun klausul khusus bisa menjadi tidak memadai. Kantor anggota parlemen Yoon Jong-gun mengungkapkan bahwa kasus penipuan properti di mana penegak hukum meminta kerja sama penyelidikan kepada Karrot Market meningkat dari 1 kasus pada 2023 menjadi 17 kasus pada tahun lalu, dengan total kerugian mencapai sekitar 1,7 miliar won.
Untuk mengurangi risiko transaksi properti langsung, Karrot Market menjalankan sistem ‘Verifikasi Pemilik Rumah’. Seorang perwakilan Karrot Market menjelaskan, “Semua pengguna yang mengunggah postingan wajib melakukan verifikasi identitas berdasarkan nama asli, dan kami memberikan lencana ‘Verifikasi Pemilik Rumah’ jika informasi pengguna cocok dengan data sertifikat tanah. Ada juga fitur bagi pencari properti untuk meminta verifikasi pemilik kepada pengunggah jika properti didaftarkan oleh pihak ketiga seperti penyewa atau keluarga.”
Pihak industri menunjukkan bahwa karena praktik penipuan properti kian berkembang, diperlukan perangkat keamanan yang lebih kuat. Seorang perwakilan industri mengkritik, “Tidak ada masalah dalam mengunggah properti meskipun tanpa verifikasi pemilik rumah. Pengguna properti Karrot juga cenderung tidak merasa terganggu dengan properti yang tidak memiliki lencana verifikasi pemilik. Karena sistem ini hanyalah opsi dan bukan kewajiban, risiko tetap ada.”
Meskipun Korea Real Estate Board telah memantau properti fiktif di Karrot sejak bulan April, properti milik individu tidak termasuk dalam cakupan pemantauan, sehingga masyarakat tetap harus waspada. Pejabat Korea Real Estate Board mengatakan, “Kami hanya memeriksa properti yang diunggah oleh agen properti terdaftar. Kami tidak memantau properti yang diperjualbelikan antarindividu.”
Pihak Karrot Market menyatakan sedang merancang langkah-langkah untuk merespons risiko penipuan yang terus berkembang. Seorang perwakilan Karrot Market menyatakan, “Untuk mengurangi kerugian pengguna akibat kejahatan yang menyalahgunakan platform, kami sedang meninjau dan menyempurnakan sistem respons yang sudah ada. Karena metode penipuan semakin licik, kami berencana memperkuat sistem pencegahan di seluruh platform agar kerugian serupa tidak terulang kembali.”