[비즈한국] Jika Anda ingin menikmati waktu luang yang menyenangkan, tidak hanya sekadar menonton film yang sangat ingin ditonton, biasanya orang tidak hanya mengunjungi bioskop saja. Mereka juga akan pergi ke restoran enak, kafe, dan berjalan-jalan. Hal ini terlebih lagi dilakukan saat sedang berkencan atau pergi bertamasya bersama keluarga. Saat ini, sudah ada aplikasi antrean sehingga orang tidak perlu lagi lelah berpindah-pindah tempat atau berdiri mengantre di setiap toko.
Di sisi lain, bioskop multipleks memaksa semua aktivitas dilakukan di dalam areanya. Di dalam gedung tersebut, terdapat ruang untuk bermain gim, serta area untuk menyantap camilan dan kopi sambil menunggu. Faktanya, sudah menjadi rahasia umum bahwa pendapatan bioskop tidak berasal dari tiket, melainkan dari popcorn dan kola. Jika harga tiket adalah 15.000 won, pihak bioskop hanya mengambil sekitar 5.900 won dari jumlah tersebut. Harga popcorn dan minuman ditetapkan sekitar 7.000~8.000 won untuk satu orang, dan 15.000 won untuk paket berdua, di mana seluruh hasil penjualannya menjadi keuntungan bioskop. Biaya bahan bakunya hanya sekitar 10% dari harga jual.
Penonton membeli popcorn dan kola yang harganya relatif mahal dan belum tentu habis dimakan. Apakah mereka membelinya dengan sukarela? Sulit untuk mengetahuinya. Meskipun membawa makanan dari luar tidak dilarang, orang sering merasa sungkan dan malas untuk keluar gedung, sehingga akhirnya mereka tetap membelinya. Ini bukan sepenuhnya kesalahan individu penonton. Struktur ruangnya memang sejak awal dibuat demikian.
Multipleks mengatur ruang sedemikian rupa agar penonton yang datang untuk menonton film dapat menghabiskan waktu dengan menggunakan fasilitas pendukung lainnya. Ini adalah model bisnis yang memancing berbagai aktivitas konsumsi dengan menjadikan film sebagai perantara. Tidak ada multipleks yang berada di lantai satu. Mereka biasanya berada di lantai yang cukup tinggi. Jika di lantai satu, akses keluar-masuk memang mudah, namun jika berada di tempat tinggi, mobilitas menjadi sulit. Jumlah lift juga tidak banyak. Saat akhir pekan, tempat menjadi semakin sesak dan tidak nyaman. Padahal, harga tiket justru lebih mahal di akhir pekan. Selain itu, tidak banyak tempat yang layak untuk duduk.
Bagi pekerja kantoran yang ingin melepas stres setelah seminggu bekerja, bioskop multipleks tidak lagi terasa menyenangkan. Jika pergi bersama keluarga, ketidaknyamanan tersebut semakin bertambah. Sekali keluar dari gedung, sulit untuk masuk kembali, sehingga mereka harus bertahan di tempat tersebut. Duduk di kursi yang keras di ruangan yang bising dan gelap hanya membuang-buang waktu serta melelahkan fisik dan pikiran. Karena itulah, mereka terpaksa mencari pelarian dengan menyantap popcorn dan kola yang tidak menyehatkan. Sebelum pandemi COVID-19, setidaknya ada kepuasan karena berpartisipasi dalam kegiatan budaya, namun saat ini motivasi atau tujuan psikologis semacam itu tidak lagi ditemukan.
Setelah memesan tiket, penonton sebenarnya ingin mencari restoran enak atau kafe yang bagus bersama keluarga, tetapi multipleks tidak mendukung alur aktivitas seperti itu. Karena multipleks berada di pusat kota dengan biaya sewa yang mahal, di sekitarnya banyak terdapat kafe atau restoran waralaba yang bisa ditemui di mana saja. Terlebih lagi, kebanyakan film kini bisa segera ditonton melalui OTT (layanan streaming). Tidak ada alasan mendesak untuk menonton film di bioskop. Menonton di rumah—atau sering disebut 'Homeplex'—telah menjadi jauh lebih nyaman. Selain itu, konten OTT seperti Netflix sering kali jauh lebih menarik.
Di atas segalanya, konten di bioskop juga tidak lagi menawarkan pengalaman yang hidup. Sebaliknya, orang tua atau lansia lebih memilih konser atau pertunjukan musikal. Pengalaman budaya yang nyata seperti ini jauh lebih bermanfaat bagi anak-anak daripada sekadar menonton film. Dalam hal ini, harga bukanlah masalah. Penonton tidak akan keberatan membayar berapapun asalkan mendapatkan kepuasan nilai yang mereka inginkan. Harga tiket bioskop dianggap mahal bukan hanya karena nilai ekonomisnya, tetapi karena kepuasan emosionalnya (gasimbi) juga tidak terpenuhi.
Busan International Film Festival (BIFF) mengoperasikan bioskop keliling yang menjangkau keluar dari ruang tertentu. Dengan nama 'Dongnebangne BIFF', mereka menayangkan film di berbagai tempat yang penuh karakter di Busan, mulai dari gunung hingga pantai. Di ruang-ruang keseharian itulah, kru produksi dan penonton dapat saling berdialog. Busan International Short Film Festival (BISFF) juga menjalankan program 'BSIFF Keliling' yang menayangkan film di fasilitas kesejahteraan sosial dan tempat lainnya. Mereka membuang pemikiran kaku bahwa film hanya bisa ditayangkan di dalam gedung tertentu, dan mulai mendatangi tempat di mana penonton berada. Saya rasa inilah masa depan industri film Korea. Bioskop layar tunggal di masa lalu terletak di lantai satu, sehingga penonton bisa keluar-masuk dengan bebas dan berdampingan dengan toko-toko lokal. Namun, sejak multipleks mendominasi, keberagaman dan vitalitas ekonomi di sekitar kawasan tersebut justru melemah.
Baru-baru ini, rencana penggabungan antara Megabox dan Lotte Cinema menjadi topik hangat. Hal ini menunjukkan krisis yang dialami industri film, namun saya tidak yakin apakah penggabungan adalah jawabannya. Mereka mungkin bertujuan meningkatkan skala ekonomi serta mencapai efek sinergi melalui pemilihan dan fokus, tetapi saya ragu seberapa besar perspektif konsumen, yakni penonton, akan tercermin di dalamnya. Jika film tidak ditayangkan di tempat di mana penonton berada dan disesuaikan dengan kenyamanan mereka, industri film mau tidak mau akan terus berada dalam krisis. Sistem multipleks pun mungkin tidak akan memiliki masa depan.
Penulis Kim Heon-sik sejak usia 20-an telah menapaki atau menjelajahi hutan fenomena budaya populer dengan harapan bahwa ada cara untuk membuat dunia menjadi lebih baik melalui budaya. Di abad ke-21 di mana kecerdasan buatan dan komputer kuantum berperan aktif, ia masih menempuh jalan yang sama dengan keyakinan yang sama pula.