[비즈한국] ‘Penjualan suplemen kesehatan (suplemen gizi) yang disesuaikan secara personal’, yang sebelumnya dijalankan sebagai proyek percontohan, mulai dilembagakan bulan ini. Kini, dimungkinkan untuk menjual suplemen kesehatan dengan membagi dan mengombinasikan satu atau lebih jenis produk sesuai dengan gaya hidup dan kondisi kesehatan individu. Berbeda dengan proyek percontohan, bentuk sediaan produk kini dikurangi menjadi hanya 3 jenis, yaitu tablet, kapsul, dan pil. Selain itu, muncul kekhawatiran mengenai sulitnya pemulihan kerugian konsumen karena penjual dapat memilih apakah akan mendaftarkan asuransi pertanggungjawaban atas kecelakaan atau tidak.
Penjualan suplemen kesehatan kustomisasi dipilih sebagai subjek pengecualian regulasi pada tahun 2020 dan dijalankan sebagai proyek percontohan. Meskipun pembagian dan penjualan kembali suplemen kesehatan sebenarnya dilarang, program ini didorong karena meningkatnya permintaan akan produk yang ‘disesuaikan secara personal’ sesuai dengan kondisi tubuh masing-masing. Setelah itu, Kementerian Keamanan Pangan dan Obat-obatan (MFDS) memasukkannya ke dalam '100 Tugas Inovasi Regulasi Makanan dan Obat-obatan' dan secara aktif memulai pelembagaannya. MFDS menyatakan, “Program ini berjalan dengan stabil, di mana jumlah perusahaan yang berpartisipasi dan volume penjualan terus meningkat, sementara masalah terkait keselamatan seperti efek samping tidak terjadi.”
Menurut MFDS, per September tahun lalu, sekitar 3.900 lokasi telah disetujui dan 687 lokasi sedang beroperasi. Total akumulasi penjualan mencapai 24,5 miliar won dengan sekitar 300.000 pengguna akumulatif. RUU kali ini mencakup pelaporan usaha untuk fasilitas pembagian dan pengombinasian, pendaftaran asuransi pertanggungjawaban kecelakaan, serta pengenaan denda bagi penjual suplemen kesehatan kustomisasi yang mengganggu pekerjaan pengelola suplemen kesehatan kustomisasi. Selain itu, bentuk sediaan produk dibatasi dari sebelumnya 6 jenis (tablet, kapsul, pil, lembaran, batang, jeli) menjadi 3 jenis (tablet, kapsul, pil). Dengan dilembagakannya bisnis ini, diharapkan sektor tersebut akan lebih bergairah dibandingkan sebelumnya.
Di sisi lain, muncul kekhawatiran bahwa pemulihan kerugian konsumen mungkin akan sulit jika terjadi efek samping setelah konsumsi. Hal ini karena pendaftaran asuransi pertanggungjawaban kecelakaan bagi penjual tidak bersifat wajib. Meskipun RUU tersebut menyatakan bahwa pengusaha dapat mendaftar asuransi pertanggungjawaban untuk mengganti kerugian konsumen yang timbul akibat bahaya kesehatan dari pembagian dan pengombinasian produk, hal tersebut tidak dipaksakan. Batas kompensasi per orang untuk asuransi pertanggungjawaban adalah 150 juta won untuk kematian, 150 juta won untuk cacat permanen, dan 30 juta won untuk cedera.
Beberapa perusahaan sudah mendaftar asuransi pertanggungjawaban selama masa pengecualian. Perusahaan seperti ‘IAM’ milik Monolabs dan ‘Perfect’ dari Pulmuone017810 Healthy Living menyatakan telah mendaftar asuransi pertanggungjawaban kecelakaan. Perusahaan lain menginformasikan di situs web mereka mengenai pendaftaran asuransi pertanggungjawaban operasional atau asuransi pertanggungjawaban perlindungan informasi pribadi sebagai ‘asuransi pertanggungjawaban atau langkah ganti rugi’.
Sebelumnya, pada awal proyek percontohan, MFDS menyatakan, “Dengan menyediakan nutrisi yang dibutuhkan saja secara kustomisasi, diperkirakan kejadian efek samping akibat konsumsi berlebihan dan penyalahgunaan akan diminimalkan.” Namun, mereka juga menambahkan, “Karena efek samping dapat terjadi tergantung pada konstitusi dan karakteristik individu, kami akan mengelolanya agar tidak mengombinasikan jumlah yang berlebihan sekaligus, dan akan mengoperasikannya bersama langkah perlindungan konsumen seperti pembuktian efek samping dan kompensasi atas kerugian konsumen.”