[비즈한국] Dampak dari krisis gagal bayar penyelesaian transaksi yang terjadi di TMON dan Wemakeprise, toko belanja daring di bawah naungan Qoo10 (krisis TMON-Wemakeprise), terus berlanjut. Hal ini membuat pemerintah sibuk menyusun langkah-langkah penanggulangan, termasuk memberikan dukungan kepada perusahaan-perusahaan yang terdampak. Sementara itu, Partai Demokrat Korea telah membentuk gugus tugas (TF) tingkat partai terkait krisis ini dan mulai mendorong pembuatan Undang-Undang Platform Daring untuk mencegah terulangnya kejadian serupa.
Meski pemerintah dan kalangan politik fokus dalam menyusun langkah penanggulangan, profitabilitas toko belanja daring domestik kian memburuk. Ditambah lagi dengan pesatnya pertumbuhan toko belanja daring asal Tiongkok seperti AliExpress dan Temu, muncul kekhawatiran bahwa krisis ini mungkin menjadi pertanda dari krisis yang lebih luas di seluruh industri belanja daring.
Pemerintah dan Partai Kekuatan Rakyat (People Power Party) menggelar rapat partai-pemerintah pada tanggal 6 terkait krisis TMON-Wemakeprise dan memutuskan untuk menyediakan likuiditas bagi perusahaan yang terdampak keterlambatan penyelesaian transaksi. Sejalan dengan itu, pemerintah dan partai memutuskan untuk memberikan dukungan dana stabilisasi manajemen darurat senilai 200 miliar won dan penjaminan senilai 300 miliar won melalui Korea Credit Guarantee Fund dan Korea Technology Finance Corporation.
Kim Sang-hoon, ketua komite kebijakan Partai Kekuatan Rakyat, menyatakan setelah rapat, "Pihak partai telah meminta pemerintah untuk mempercepat pencairan dana agar perusahaan yang terdampak dapat segera menerima dukungan, dan pemerintah setuju untuk menerimanya secara aktif." Menindaklanjuti hasil rapat tersebut, Komisi Jasa Keuangan mulai menerima pra-pendaftaran program dukungan likuiditas sejak tanggal 9. Namun, muncul kritik bahwa langkah ini pada dasarnya hanya merupakan skema 'menutup lubang dengan gali lubang' (menggunakan utang untuk membayar utang), yang hanya mampu mempertahankan kondisi perusahaan saat ini dan bukan merupakan solusi mendasar atas kerugian penyelesaian transaksi.
Langkah partai oposisi juga semakin cepat. Partai Demokrat Korea mengadakan rapat Gugus Tugas (TF) krisis TMON-Wemakeprise tingkat partai pada tanggal 6. Mereka memutuskan untuk menyiapkan langkah hukum serta mendorong diadakannya dengar pendapat terkait kegagalan dalam mencegah krisis ini. Cheon Jun-ho, ketua TF krisis TMON-Wemakeprise dari Partai Demokrat, menyatakan setelah rapat, "Diperlukan tindakan mendasar untuk mencegah terulangnya kejadian ini, dan kami berpendapat bahwa Undang-Undang Platform Daring diperlukan," seraya mengungkapkan niatnya untuk mendorong legislasi tersebut.
Namun, jika melihat kondisi industri belanja daring saat ini, muncul pendapat bahwa krisis TMON-Wemakeprise bisa jadi merupakan tahap awal dari krisis industri belanja daring. Hal ini disebabkan oleh persaingan berlebihan antar perusahaan di pasar domestik yang menyebabkan profitabilitas toko belanja daring terus memburuk. Seperti yang terlihat dalam krisis TMON-Wemakeprise, ketika pertumbuhan mencapai titik jenuh meski telah dilakukan investasi besar-besaran, perusahaan terjebak dalam kompetisi untuk meningkatkan pangsa pasar, yang pada akhirnya menurunkan profitabilitas mereka.
Menurut Bank Sentral Korea (Bank of Korea), margin laba bersih penjualan (laba bersih terhadap pendapatan) untuk bisnis penjualan jarak jauh, termasuk toko belanja daring, terus mencatatkan angka negatif sejak tahun 2015, kecuali pada tahun 2017. Rasio cakupan bunga (biaya bunga terhadap laba operasional) pun berbalik menjadi negatif pada tahun 2021. Rasio cakupan bunga untuk industri penjualan jarak jauh tercatat sebesar 165,3% pada tahun 2020, namun merosot ke -287,6% pada tahun 2021 dan -108,96% pada tahun 2022. Jika rasio cakupan bunga adalah 100%, artinya pendapatan perusahaan selama satu tahun setara dengan bunga yang harus dibayarkan. Oleh karena itu, jika berada di bawah 100%, artinya perusahaan bahkan tidak mampu menghasilkan cukup uang untuk membayar bunga. Fakta bahwa angka ini negatif menunjukkan bahwa situasi di industri belanja daring sudah tidak wajar.
Tidak hanya profitabilitas, produktivitasnya pun kurang baik. Rasio nilai tambah (nilai tambah terhadap pendapatan) untuk bisnis penjualan jarak jauh yang sebesar 30,23% pada tahun 2010, terus menurun dan jatuh menjadi 23,97% pada tahun 2022. Prospek pertumbuhan pun kian memburuk. Tingkat pertumbuhan pendapatan untuk penjualan jarak jauh yang sebesar 33,26% pada tahun 2020, terus menurun ke 24,96% pada tahun 2021 dan 16,25% pada tahun 2022.
Dalam situasi ini, melonjaknya pembelian langsung dari luar negeri, terutama dari Tiongkok, juga memberikan pukulan bagi industri belanja daring domestik. Pembelian langsung dari luar negeri di Korea mencapai 6,7 triliun won tahun lalu, meningkat 26,9% dibandingkan tahun sebelumnya. Tiongkok menguasai hampir setengah, yakni 48,7%, dari total pembelian langsung tersebut. Pembelian langsung dari Tiongkok yang pada tahun 2016 berada di kisaran 200 miliar won, melonjak menjadi 1 triliun won pada tahun 2020, kemudian 2,1 triliun won pada tahun 2022, dan 3,2 triliun won pada tahun 2023. Hal ini dianalisis sebagai dampak dari toko belanja daring Tiongkok seperti AliExpress dan Temu yang menarik banyak penjualan melalui strategi harga terendah dan pengembalian barang gratis.