[비즈한국] Protes para karyawan di divisi Device Experience (DX), yang bertanggung jawab atas bisnis produk jadi Samsung Electronics, kini berlanjut hingga ke depan kediaman Ketua Samsung Electronics, Lee Jae-yong. Aksi kolektif yang dimulai dengan kampanye mengenakan pakaian hitam pada bulan Juni, berlanjut ke unjuk rasa di lokasi kerja Suwon pada bulan Juli dan di sekitar gedung kantor Samsung Electronics Seocho pada bulan Agustus, kini meluas hingga ke sekitar kediaman pimpinan grup tersebut. Mereka bahkan memasang iklan di Times Square, New York, Amerika Serikat, untuk menentang efisiensi tenaga kerja akibat transisi kecerdasan buatan (AI).
Meskipun secara permukaan tuntutannya berbeda-beda, latar belakangnya berakar pada meningkatnya ketidakpuasan di antara karyawan divisi DX. Dalam perundingan upah tahun ini, disepakati bahwa divisi Device Solutions (DS) yang menangani semikonduktor akan mendapatkan insentif kinerja manajemen khusus sebesar 10,5% dari hasil bisnis yang disepakati oleh serikat pekerja dan manajemen. Di sisi lain, divisi DX dan lainnya hanya menerima saham perusahaan senilai 6 juta won per orang, yang memicu kontroversi mengenai kesenjangan kompensasi. Serikat Pekerja Samsung Electronics "Donghaeng", yang mayoritas anggotanya adalah karyawan DX, menuntut pemberian 1.000 lembar saham perusahaan per karyawan dan pembentukan sumber dana kinerja bersama untuk seluruh perusahaan.
Serikat pekerja Donghaeng berencana untuk mengadakan upacara peluncuran pada 18 September dan memulai unjuk rasa serta aksi protes tunggal di dekat kediaman Ketua Lee di Yongsan-gu, Seoul. Serikat pekerja menyatakan bahwa mereka akan melakukan aksi ini dalam jangka panjang tanpa batas waktu yang ditentukan. Mereka juga menyatakan rencana untuk melanjutkan aksi protes tunggal pada hari-hari di mana izin unjuk rasa tidak diperoleh.
Ada tiga tuntutan utama dari serikat pekerja: pemberian 1.000 lembar saham perusahaan per karyawan divisi DX, pembentukan dan alokasi dana kinerja bersama berdasarkan persentase tertentu dari kinerja seluruh perusahaan, dan penerapan kenaikan gaji pokok yang seragam di seluruh perusahaan. Serikat pekerja Donghaeng berpendapat bahwa karena keuntungan besar divisi DX di masa lalu diinvestasikan kembali ke bisnis lain seperti semikonduktor untuk meningkatkan daya saing Samsung Electronics secara keseluruhan, maka tidak adil jika kompensasi hanya dibagi berdasarkan kinerja per divisi saat ini. Pada unjuk rasa di gedung Seocho bulan Agustus, serikat pekerja menyatakan, "Kami tidak hanya meminta sebanyak yang didapat DS," dan menambahkan bahwa mereka bersedia melakukan verifikasi jika perusahaan menyajikan kriteria penilaian kontribusi yang objektif.
Tuntutan 1.000 Saham Diperkirakan Bernilai Sekitar 13 Triliun Won… Saham yang Diterima Sebenarnya Hanya 22 Lembar
Jika dikonversi ke nilai uang, 1.000 lembar saham perusahaan merupakan jumlah yang sangat besar.
Pada bulan Juli lalu, Samsung Electronics memberikan saham perusahaan sebagai insentif kepada 49.345 karyawan divisi DX dan tim bisnis CSS. Saham treasuri yang dilepas perusahaan untuk memberikan saham senilai 6 juta won per orang sesuai kesepakatan serikat pekerja dan manajemen pada bulan Mei berjumlah 1.083.434 lembar. Jumlah saham yang diberikan kepada satu karyawan ditetapkan sebanyak 22,65 lembar, di mana 22 lembar diberikan dalam bentuk saham dan 0,65 bagian sisanya dalam bentuk tunai.
Namun, 49.345 orang ini tidak bisa disamakan dengan total jumlah karyawan DX yang menjadi target tuntutan 1.000 saham oleh serikat pekerja Donghaeng. Menurut serikat pekerja Donghaeng, total karyawan divisi DX pada 18 Juni adalah 51.717 orang. Jika diasumsikan setiap karyawan diberikan 1.000 lembar saham, maka dibutuhkan 51.717.000 lembar saham. Dengan menerapkan harga penutupan Samsung Electronics pada 4 September sebesar 255.500 won, nilainya mencapai sekitar 13,2137 triliun won. Jumlah karyawan mungkin telah berubah sejak saat itu, dan serikat pekerja belum memberikan angka total tuntutan yang pasti, sehingga ini hanyalah perkiraan kasar.
Jika dibandingkan dengan jumlah saham yang sebenarnya diberikan perusahaan pada bulan Juli, perbedaannya sangat besar. Setiap karyawan menerima 22 lembar saham, dan 0,65 bagian sisanya diselesaikan secara tunai. Berdasarkan harga penutupan pada 6 Juli sebesar 318.000 won, nilai dari 22 lembar saham tersebut adalah 6.996.000 won. Jika ditambah dengan uang tunai sebesar 173.920 won yang dibayarkan sebagai pengganti pecahan saham, totalnya sekitar 7,17 juta won.
Alasan serikat pekerja menuntut 1.000 lembar saham, yang jauh lebih banyak daripada 22 lembar yang diterima, adalah karena tuntutan tersebut tidak didasarkan pada kinerja DX tahun ini saja. Serikat pekerja berargumen bahwa keuntungan yang diperoleh divisi DX selama masa kejayaan di masa lalu telah diinvestasikan untuk memperkuat daya saing perusahaan secara keseluruhan, seperti semikonduktor, alih-alih dibagikan sebagai insentif tambahan. Mereka menjelaskan bahwa tuntutan 1.000 saham tersebut adalah bentuk kompensasi atas kontribusi mereka di masa lalu.
Di sisi lain, muncul kritik dari dalam dan luar perusahaan bahwa tuntutan pemberian saham yang nilainya jauh melampaui 10 triliun won tersebut terlalu berlebihan. Terlebih lagi, serikat pekerja dan manajemen Samsung Electronics telah menyepakati perundingan upah tahun ini melalui mediasi pemerintah pada bulan Mei lalu. Setelah itu, serikat pekerja Donghaeng dan pihak lain mengajukan permohonan perintah pengadilan untuk mempertanyakan keabsahan kesepakatan upah tersebut, namun tidak diterima. Muncul pula kritik bahwa mereka tidak memiliki dasar prosedural untuk kembali menuntut masalah yang sudah disepakati.
Insentif Khusus 10,5% dari Kinerja Bisnis untuk DS… Saham Perusahaan Senilai 6 Juta Won untuk DX
Pemicu meningkatnya ketidakpuasan karyawan DX secara signifikan adalah perundingan upah bulan Mei lalu.
Serikat pekerja dan manajemen Samsung Electronics sepakat untuk menggunakan 10,5% dari kinerja bisnis yang disepakati bersama sebagai sumber dana insentif manajemen khusus untuk divisi DS. Ini adalah kompensasi yang disiapkan terpisah dari insentif kelebihan keuntungan (OPI) yang sudah ada. Struktur penentuan indikator kinerja bisnis akan ditentukan melalui konsultasi terpisah antara serikat pekerja dan manajemen.
Pada saat itu, media sempat menghitung perkiraan kompensasi dengan mengasumsikan laba operasional divisi DS sebagai indikator kinerja bisnis. Muncul prediksi bahwa karyawan divisi Memori dengan gaji tahunan 100 juta won bisa menerima hingga sekitar 600 juta won jika menggabungkan insentif khusus dan OPI, sementara karyawan divisi System LSI dan Foundry bisa menerima sekitar 200 juta won. Ini adalah angka perkiraan berdasarkan asumsi kinerja masa depan dan metode perhitungan kinerja bisnis, sehingga bisa berbeda dengan jumlah yang diterima sebenarnya.
Sistem insentif manajemen khusus yang sama tidak diterapkan pada divisi DX. Sebagai gantinya, diputuskan bahwa karyawan divisi DX dan tim bisnis CSS akan diberikan saham perusahaan senilai 6 juta won. Seiring dengan kenaikan harga saham Samsung Electronics, nilai per orang mencapai sekitar 7,17 juta won, yang merupakan gabungan dari nilai 22 lembar saham berdasarkan harga penutupan 6 Juli dan uang tunai pengganti pecahan saham.
Perbedaan ini bahkan mengubah peta serikat pekerja. Menurut serikat pekerja Donghaeng, pada 18 Juni, jumlah anggota mencapai 26.117 orang, lebih dari setengah dari 51.717 karyawan divisi DX saat itu. Karyawan DX melakukan protes atas kesenjangan kompensasi tersebut dengan berkampanye mengenakan pakaian atau masker hitam di tempat kerja di Gangdong, Gumi, dan Suwon.
Intensitas aksi kolektif pun berangsur meningkat. Unjuk rasa yang diadakan di dekat tempat kerja Suwon pada 16 Juli dihadiri oleh sekitar 7.000 orang menurut estimasi penyelenggara. Saat itu, serikat pekerja secara resmi menuntut kompensasi sebesar 1.000 lembar saham per orang dan pembentukan sumber dana kinerja bersama untuk pertama kalinya.
Sekitar sebulan kemudian, pada 21 Agustus, lokasi dipindahkan ke depan gedung kantor Samsung Electronics di Seocho, Seoul. Sekitar 2.000 orang menurut estimasi polisi, atau 4.500 orang menurut penyelenggara, menghadiri unjuk rasa tersebut. Serikat pekerja mengklaim bahwa penurunan profitabilitas divisi DX bukan disebabkan oleh karyawan, melainkan keputusan manajemen, dan menuntut komunikasi langsung dengan pihak manajemen.
Kali ini, mereka melangkah lebih jauh dengan menjadwalkan unjuk rasa jangka panjang di sekitar kediaman Ketua Lee Jae-yong. Dapat dikatakan bahwa target aksi kolektif yang sebelumnya ditujukan pada tempat kerja atau gedung perusahaan kini telah bergeser ke individu pimpinan grup.
Serikat Pekerja DX hingga ke Times Square New York… Masalah ‘Efisiensi Tenaga Kerja’, Bukan Hanya Insentif
Permasalahan yang diangkat oleh serikat pekerja tidak berhenti pada kompensasi saja.
Serikat pekerja Donghaeng menayangkan iklan berdurasi 15 detik di papan reklame Times Square, New York, Amerika Serikat, pada tanggal 5 (waktu setempat). Video tersebut berisi pesan dalam bahasa Korea dan Inggris: “GREAT PRODUCTS BEGIN WITH PEOPLE” dan “WE ARE STILL HERE (Kami masih di sini)”. Video tersebut ditayangkan setiap jam pada menit ke-35 sejak pukul 00.00 hari itu.
Iklan di New York tersebut tidak hanya menyoroti masalah insentif, tetapi lebih kepada transisi kecerdasan buatan dan manajemen tenaga kerja perusahaan. Serikat pekerja Donghaeng menyatakan bahwa Samsung Electronics sedang mensegmentasi pekerjaan dan mengukur efisiensi untuk menghitung jumlah tenaga kerja yang dibutuhkan seiring dengan transisi kecerdasan buatan, dan menekankan bahwa transisi tersebut tidak boleh digunakan sebagai alat untuk pengurangan tenaga kerja. Menanggapi hal ini, pihak perusahaan mengklarifikasi bahwa “transisi kecerdasan buatan dan pengurangan tenaga kerja tidaklah benar”.
Serikat pekerja Donghaeng juga menuntut untuk memeriksa apakah informasi pribadi anggota serikat pekerja Donghaeng bocor terkait dugaan apa yang disebut sebagai “daftar hitam” yang muncul di cabang serikat pekerja Samsung Electronics, bagian dari serikat pekerja lintas perusahaan grup Samsung. Oleh karena itu, tidak tepat jika melihat iklan New York tersebut hanya sebagai cara untuk mengumumkan tuntutan 1.000 saham perusahaan ke luar negeri. Lebih tepat jika dilihat sebagai konflik perburuhan yang dimulai dari kesenjangan kompensasi dan meluas hingga ke masalah efisiensi tenaga kerja, manajemen organisasi, dan privasi anggota serikat pekerja.
Perbedaan kondisi kinerja antara divisi DX dan DS Samsung Electronics juga menjadi latar belakang konflik tersebut. Dalam laporan bisnis kuartal pertama Samsung Electronics, laba operasional divisi DX tercatat sebesar 2,9677 triliun won, sementara laba operasional divisi DS sebesar 53,6633 triliun won. Angka di setiap divisi mencakup transaksi internal sehingga ada batasan dalam perbandingan sederhana, namun tren laba perusahaan tahun ini yang terpusat pada divisi semikonduktor sangat jelas terlihat.
Semakin perusahaan menekankan kinerja per divisi dalam kompensasi, semakin besar perbedaan persepsi antara karyawan DS dan DX. Meskipun serikat pekerja dan manajemen Samsung Electronics telah mencapai kesepakatan upah menjelang pemogokan umum tahun ini, kontroversi mengenai kesetaraan kompensasi antar divisi justru semakin memanas setelah kesepakatan tersebut.
Kemungkinan tuntutan 1.000 saham yang diajukan oleh serikat pekerja Donghaeng diterima oleh perusahaan masih belum jelas saat ini. Selain nilainya yang secara perhitungan sederhana jauh melampaui 10 triliun won, perundingan upah tahun ini juga sudah selesai. Sebaliknya, serikat pekerja Donghaeng menuntut pembentukan dana bersama untuk seluruh perusahaan dengan alasan bahwa kinerja tidak boleh dibagi berdasarkan kinerja satu tahun dari divisi tertentu saja.
Protes karyawan DX yang dimulai dengan mengenakan pakaian hitam pada bulan Juni telah meluas dari tempat kerja Suwon dan gedung kantor Seocho hingga ke Times Square di New York dan sekitar kediaman Ketua Lee Jae-yong. Jika perusahaan dan serikat pekerja tidak menemukan jalan keluar terpisah hingga tanggal 18 September, saat unjuk rasa jangka panjang di depan kediaman Ketua Lee dijadwalkan dimulai, konflik kompensasi di internal Samsung Electronics berpotensi berlangsung lebih lama dari tiga bulan.